Pak Lasmin, Mungkin saya nambahin aja, pada cctv akan kelihatan seluruh pengguna jasa atm. Jadi akan digunakan sebagai permulaan bukti. Ataupun hal lain yang akan mendukung.
Powered by Telkomsel BlackBerry® -----Original Message----- From: Lasmin <lasmin...@gmail.com> Sender: AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com Date: Tue, 7 Sep 2010 21:57:22 To: AhliKeuangan-Indonesia<AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com> Reply-To: AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN Bermasalah Dalam Pelayanan Pak Oka, numpang nanya, kalau CCTV di dalam ruang ATM yang kelihatan apa saja ya? mungkin maksud Pak Wawan, tidak kelihatan uangnya keluar atau tidak, ya? Lasmin 2010/9/7 Oka Widana <o...@ahlikeuangan-indonesia.com> > > > Ngak ada hubungannya dg CCTV mas...ini cuma proses rekonsiliasi diantara > bebera institusi dan sistem dalam jaringan itu. > > Dalam kasus Anda, mana mau Bank Jabar nanggung dulu, even dilakukan di ATM > dia, karena sapa tahu messaging sudah bener semua dari ATM itu, dan stucknya > di luar jaringan bank Jabar? > > Bukan pula masalah nominal yg cuma 200rb, trus Bank Jabar suruh nanggung > dulu. Wong yg bertransaksi kan bukan nasbah dia, bank jabar cuma menyediakan > channel. Mestinya yg tanggung jawab adalah bank pemilik rekening, tapi ya > itu...mereka juga bakalan mencari kejelasan, system siapa yg salah. > > Memang ribet, menyebalkan...tapi bagi saya ini adalah sisi lemah dari > layanan bagus yg kita rasakan. Tip dari saya...sekali lagi...kalo jumlah > besar, jangan pakai jaringan, pakai ATM penerbit kartu > > > Powered by Telkomsel BlackBerry® > > -----Original Message----- > From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com<wawan%40ahlikeuangan-indonesia.com> > Sender: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Date: Tue, 7 Sep 2010 09:58:17 > To: > <AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com>> > > Reply-To: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN > Bermasalah Dalam Pelayanan > > Dari sisi nasbah sudah melakukan sesuai prosedur. > Kalau jumlahnya jutaan rupiah worth to investigate. > > Response to bang oka, seharusnya dari sisi bank tidak ribet. Kan ada cctv > di setiap ATM. Seharusnya bisa segera di-investigate dari sana. > > Terkesan kalau bank kebobolan saja cctv berguna. Kalau nasabah yang > kebobolan krn kesalahan bank cctv gak berguna :-) > > Sent from my BlackBerry® > powered by Sinyal Kuat INDOSAT > > -----Original Message----- > From: ba...@yahoo.com <baaqy%40yahoo.com> > Sender: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Date: Tue, 7 Sep 2010 08:35:55 > To: > <AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com>> > > Reply-To: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN > Bermasalah Dalam Pelayanan > > Wah, saya rasa duitnya gak mungkin hilang kalau memang benar rekening kita > terdebet. Karena semua data sudah terekonsiliasi. Mungkin bisa dipastikan > lagi, apa alasannya danaya tidak kembali > Powered by Telkomsel BlackBerry® > > -----Original Message----- > From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com<wawan%40ahlikeuangan-indonesia.com> > Sender: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Date: Tue, 7 Sep 2010 06:37:43 > To: > <AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com>> > > Reply-To: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN > Bermasalah Dalam Pelayanan > > > Maaf saya tambah infonya. > Anak buah saya ini sudah kirim surat dan menunggu 15 hari kerja hasilnya > tidak terbukti. > Ilang tuh uang padahal 200rb buat dia cukup berarti. > > > Sent from my BlackBerry® > powered by Sinyal Kuat INDOSAT > > -----Original Message----- > From: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com<wawan%40ahlikeuangan-indonesia.com> > Date: Tue, 7 Sep 2010 06:36:08 > To: > <AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com>> > > Reply-To: wa...@ahlikeuangan-indonesia.com<wawan%40ahlikeuangan-indonesia.com> > Subject: Re: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN > Bermasalah Dalam Pelayanan > > > Betul ini SOP bank yang harusnya diperbaiki. Auditor BI yang gak bener atau > bank yg gak bener? > > Anak buah saya pernah mengalami. Kebetulan dia sedang pergi dgn saya ke > luar kota jadi saya tahu. > > Dia ambil ATM di bank jabar Rp. 200.000,- uang tidak keluar tapi sudah > didebet. ATM dia bank mandiri. > (Fasilitas ATM bersama). > > Padahal kejadian itu di ATM yng lokasinya didepan kantor cabang bank jabar > jadi langsung menuju ke customer service dijawab menunggu 15 hari kerja dan > dia harus buat surat resmi ke bank mandiri. > > SOP nya bank gak bener. Kepada siapa nasabah harus mengadu? Sudah jelas > kejadian 5 menit yang lalu di depan kantor mereka kok disuruh tunggu 15 hari > kerja. > > Wass, > Gede > > Sent from my BlackBerry® > powered by Sinyal Kuat INDOSAT > > -----Original Message----- > From: Yunizar Noor Milanta <nizar_...@yahoo.co.id<nizar_oke%40yahoo.co.id>> > > Sender: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Date: Tue, 7 Sep 2010 08:46:05 > To: > <AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com>> > > Reply-To: > AhliKeuangan-Indonesia@yahoogroups.com<AhliKeuangan-Indonesia%40yahoogroups.com> > Subject: [Keuangan] Bank Milik Negara Ikut Dalam Deretan BUMN Bermasalah > Dalam Pelayanan > > Selama ini saya jadi penikmat layanan publik badan usaha milik negara > (BUMN) mulai dari PLN, PDAM dan Telkom. Baru sekitar 3 bulan ini, jadi > penikmat pelayanan BUMN perbankan. Karena ada kebijakan entah dari mana > bahwa gaji pegawai negeri sipil harus masuk ke rekening pegawai yang > bersangkutan tidak lagi masuk dalam rekening bendaharawan. Sebenarnya masih > boleh masuk ke rekening bendaharawan namun harus membuat surat pernyataan > jika uang gaji tersebut hilang maka harus diganti oleh satker yang > bersangkutan. > > Akhirnya dipilihlah Bank Rakyat Indonesia (BRI), bank ini dipilih karena > memiliki jaringan yang luas, biasanya bank ini memiliki kantor unit disetiap > kecamatan. Namun kenikmatan menikmati layanan Bank milik pemerintah ini, > mulai menimbulkan masalah. Dua bulan yang lalu, ada beberapa pegawai yang > gajinya baru masuk tanggal 7, sebagai pengelola keuangan saya agak nggak > enak dengan teman-teman, terutama kepada guru senior, karena menurut beliau > puluhan tahun jadi guru nggak pernah gaji diterima sampai tanggal 7. Kecuali > memang berbenturan dengan hari libur yang panjang itupun tidak sampai harus > menunggu hingga beberapa hari. > > Yang terakhir, saya yang dikerjai.. Pada siang hari ini saya ingin > mengambil uang di ATM. Karena dekat dengan rumah saya pilih menggunakan ATM > BNI, ternyata uangnya tidak keluar malah rekening saya terdebet. Setelah di > konfirmasi ke call center BRI, mereka menyatakan memerlukan waktu selama 15 > hari untuk bisa uang saya kembali. Kalau 15 hari kerja yang tidak termasuk > hari libur dan hari libur nasional lainnya, berarti harus lewat hari raya > Aidul Fitri.Padahal uang itu saya gunakan untuk keperluan lebaran anak saya. > > > Saya sempat berlinang air mata, bagaimana dengan lebaran anak saya. Karena > uang itulah yang saya rencanakan untuk membeli baju baru buat si kecil. > > Mudah-mudahan masalah ini bisa selesai cepat, padahal dalam hati saya > berkata, > > Yang salah itu siapa ? Pihak BRI atau BNI ? Apakah saya salah pilih ATM ? > Apakah kesalahan yang saya buat harus saya tanggung dengan tidak bisa > dicairkan uangnya lebih cepat ? Lagi,.. Allah SWT mencoba kesabaran umatnya. > > > > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > [Non-text portions of this message have been removed] ------------------------------------ ========================= Millis AKI mendukung kampanye "Stop Smoking" ========================= Alamat penting terkait millis AKI Blog resmi AKI: www.ahlikeuangan-indonesia.com Facebook AKI: http://www.facebook.com/group.php?gid=6247303045 Arsip Milis AKI online: http://www.mail-archive.com/ahlikeuangan-indonesia@yahoogroups.com ========================= Perhatian : Untuk kenyamanan bersama, agar diperhatikan hal-hal berikut: - Dalam hal me-reply posting, potong/edit ekor posting sebelumnya - Diskusi yg baik adalah bila saling menghormati pendapat yang ada. Anggota yang melanggar tata tertib millis akan dikenakan sanksi tegas - Saran, kritik dan tulisan untuk blog silahkan kirim ke ahlikeuangan-indonesia-ow...@yahoogroups.comyahoo! Groups Links
