Obrigado pelo apoio.
Resolvido. Att, Samuel . ________________________________ De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org <asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org> em nome de Danilo Almeida <daniloricalme...@gmail.com> Enviado: terça-feira, 30 de maio de 2017 09:12 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Quem atendeu? o campo dstchannel da tabela cdr aparece o canal que atendeu a chamada. att Danilo Almeida skype: danilo.almeida33 (43) 9 9625-4359 2017-05-29 20:04 GMT-03:00 Marcelo Terres <mhter...@gmail.com<mailto:mhter...@gmail.com>>: Se tu usar fila, tu pode ver quem atendeu nos logs da fila (que pode ficar no db). Ou então no dstchannel do CDR. Abraços, On 29 May 2017 11:27 pm, "Samuel ." <lista.asterisk.bra...@outlook.com<mailto:lista.asterisk.bra...@outlook.com>> wrote: Boa noite Lista! Se alguém puder me ajudar vou ficar muito feliz. Vamos lá... eu tenho um ambiente com Asterisk 1.8 e não consigo saber quem atendeu a ligação, no CDR aparece como destino a extensão que transferiu a ligação para o ramal. Fiz testes usando fila e não deu certo, por fim eu usei a aplicação Dial() apontando para vários ramais SIP (eu sei que é gambiarra) e mesmo assim continua aparecendo no CDR extensão configurada no meu Dialplan. Vejam só meu extensios.conf hipotético: Link para melhor visualização https://pastebin.com/raw/Pn8JmjTa [gsm] ;-------------------------------------------------------------------------------------- exten => s,1,Answer() exten => s,n,Goto(ura,1050,2) [ura] ;-------------------------------------------------------------------------------------- exten => _1050,1,Answer() exten => _1050,n,Wait(2) exten => _1050,n,Set(CHANNEL(language)=pt_BR) exten => _1050,n,Set(TIMEOUT(digit)=5) exten => _1050,n,Set(TIMEOUT(response)=5) exten => _1050,n,Set(URA_ORIGEM=${CALLERID(num)}) ; Contador exten => _1050,n,Set(CONTA=1) ; Início URA exten => _1050,n(inicio-ura),BackGround(./empresax/ura/empresax-ura-intro) exten => _1050,n,WaitExten(7) ; Suporte exten => _1,1,Goto(9,1) ; Financeiro exten => _2,1,Goto(9,1) ; Comercial exten => _3,1,Goto(9,1) ; Opcao inválida exten => i,1,Goto(contador,1) ; Fim do tempo para digitação da opção. exten => t,1,Goto(contador,1) ; Contador exten => contador,1,Set(CONTA=$[${CONTA} + 1]) exten => contador,n,GotoIf($[${CONTA} < 3]?opcaoinvalida,1) exten => contador,n,Goto(9,1) ; Aviso 1 - Opção inválida ou não digitou nenhuma opção exten => opcaoinvalida,1,Goto(1050,inicio-ura) ; Aviso 2 - Continua não entendendo a resposta e transfere para o Call Center. exten => 9,1,Playback(./empresax/ura/empresax-ura-tranferencia) exten => 9,n,Set(RECORDCALL=${UNIQUEID}-MID${MAILING_ID}-to-R${EXTEN}) exten => 9,n,MixMonitor(${RECORDCALL}.ogg,ba) exten => 9,n,Set(CDR(audiofile)=${RECORDCALL}) exten => 9,Set(${EXTEN}=${URA_ORIGEM}) exten => 9,Dial(SIP/1001&SIP/1003&SIP/1004&SIP/1008&SIP/1098,1200,tT) ; exten => 9,n,Queue(geral) exten => 9,Hangup() Att, Samuel . _______________________________________________ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com<http://www.Khomp.com> _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org> _______________________________________________ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicador e acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com<http://www.Khomp.com> _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org<mailto:asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org>
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