Bonjour,

Attention, tu rentres dans le cadre légal de l'activité d'opérateur
télécom (déclaration obligatoire), ce qui implique une spécificité dans
la facturation de la TVA. Pour un client en Europe (France compris),
facturation HT avec une clause à mentionner obligatoirement sur la facture.


Par ailleurs, la facturation selon le callerid implique une présentation
du numéro, donc un appel anonymous est vu comme "étranger". Pour un
appel masqué, si ton opérateur le supporte, il faut utiliser le mode
"privacy" et les entêtes SIP appropriés.


Cordialement,

Mathias

Le 30/03/2017 à 10:59, Guillaume Hilt a écrit :
> Bonjour,
>
> Question facturation.
>
> Si on fournit une instance VOIP (un serveur asterisk sur une VM
> hébergée en France) à un client n'étant pas en Europe, et servant à
> appeler uniquement vers les fixes et mobiles en France, comment le
> facturer ?
>
> Sachant que le service est rendu et exécuté en France, le client se
> connectant avec un navigateur et softphone sur la solution depuis ses
> PC à létranger.
>
> HT ou TTC ?
>
> Merci,
>


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