> Sebastien > > Pourrais-tu préciser un peu (pour le néophyte que je suis) ce que tu entends > sur le sujet suivant " Les centres d'appels avec des predictives dialers, que > les fournisseurs de SIP "pas cher" ne savent pas gérer (problemes de > CAPS/Bye/ressources)"? avec des mots compréhensibles pour un simple mortel > mais techniquement comprenant :)
Essaie de balancer 30 appels par seconde (30 CAPS) sur un trunk SIP. Y a pas beaucoup de carriers qui les acceptent. Raison ? Probablement diverses et pas très claires. Leur SBC en plastique à 500k€ qui tient pas le choc ? Orange qui n’accepte pas un haut CAPS sur les intercos SIP ? A priori, en TDM/SS7, il y a moins de problème. Mais surtout, je crois que le carrier sait qu’un trafic avec un niveau de CAPS pareil, c’est un trafic de merde, avec un ASR à 20-30%, et qu’il va rien gagner, et que ça va lui prendre des ressources (comparativement à un trafic business). Comme en plus, en France, la législation rend le dialing prédictif quasiment impossible… > Pour ma part ya pas photo entre du numérique à 100% et de l'hybride (ou du > trunk SIP) le choix technique est vite fait. Par contre niveau coûts, des > fois ça passe pas. > > Chez un bon client qui avait un PC sécu et qui était parti pour faire du > Trunk SIP (suite aux bons conseils d'un grand cabinet), j'ai descendu le > sujet en 10 secondes quand je leur ai dit qu'on oubliait la spécialisation > des canaux. Et que donc avec une simple pondeuse d'appel un maveillant > pouvait rendre inopérant le service téléphonique du PCS (alors qu'il suffit > de spécialiser quelques canaux en sortant sur un T2 pour pas se retrouver > totalement isolé du monde dans ce type de situation)… Ben sur un trunk SIP, tu peux aussi réserver quelques canaux sortants :) Evidemment, pas chez tout le monde... --------------------------- Liste de diffusion du FRnOG http://www.frnog.org/
