Ouais effectivement, ton ADSL marche tellement mal que tu envoies tes mails en 
double :)

Pour ton problème, à mon avis -> https://communaute.red-by-sfr.fr



> Le 18 juil. 2017 à 18:43, Jean-Yves LENHOF <jean-y...@lenhof.eu.org> a écrit :
> 
> Bonjour,
> 
> <mode ma vie>
> 
> Ca faisait des années et des années que j'étais chez Free (je viens de
> regarder, 2003, ouch)... mais je me suis dit pourquoi pas baisser un peu
> mon tarif ADSL parce que Free ne fait rien (alors que ds le temps
> c'était tjs plus pour le même prix) pour ses clients très très fidèle
> mais fait des supers promos pour ses nouveaux clients.... Et donc je
> suis arrivé chez Red Box by SFR à 10€ par mois et je déchante un poil.
> 
> </mode ma vie>
> 
> Du coup après quelques échanges avec la hotline par chat qui semble me
> dire que tout va bien dans le meilleur des mondes, j'ai commencé à
> correler/comprendre un peu mes soucis et voudrait savoir si c'est normal
> ou non...
> 
> Déjà la latence moyenne ne semble pas exceptionnelle dans mon cas, mais
> on va dire que cela pourrait aller en temps normal (je ne joue pas en
> ligne)...
> 
> Exemple de traceroute vers les DNS de Google :
> 
> root@DellJylenhof:~# traceroute -I 8.8.8.8
> traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 30 hops max, 60 byte packets
> 1  gateway (192.168.1.1)  0.649 ms  0.537 ms  0.790 ms
> 2  59vxc1-r1b0-0.dip.gaoland.net (86.66.94.42)  47.320 ms  52.294 ms 
> 55.652 ms
> 3  45.89.66.86.rev.sfr.net (86.66.89.45)  58.672 ms  61.062 ms  65.005 ms
> 4  197.132.64.86.rev.sfr.net (86.64.132.197)  67.753 ms  70.671 ms 
> 75.253 ms
> 5  93.255.71.86.rev.sfr.net (86.71.255.93)  78.275 ms  81.110 ms  83.587 ms
> 6  53.200.96.84.rev.sfr.net (84.96.200.53)  87.520 ms  46.001 ms  49.874 ms
> 7  93.247.5.109.rev.sfr.net (109.5.247.93)  46.043 ms  49.890 ms  54.072 ms
> 8  v3872.mrt1-sec-1.gaoland.net (84.96.251.41)  60.522 ms  64.954 ms 
> 68.620 ms
> 9  6.220.96.84.rev.sfr.net (84.96.220.6)  74.042 ms  77.964 ms  81.878 ms
> 10  229.10.136.77.rev.sfr.net (77.136.10.229)  80.938 ms  83.854 ms 
> 88.561 ms
> 11  72.14.218.124 (72.14.218.124)  90.753 ms  94.198 ms  97.614 ms
> 12  108.170.244.225 (108.170.244.225)  101.305 ms  50.015 ms  51.982 ms
> 13  72.14.232.115 (72.14.232.115)  58.564 ms  59.713 ms  62.423 ms
> 14  google-public-dns-a.google.com (8.8.8.8)  65.093 ms  69.225 ms 
> 73.230 ms
> root@DellJylenhof:~#
> 
> Et voici un ping :
> 
> root@DellJylenhof:~# ping 8.8.8.8
> PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=1 ttl=50 time=51.2 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=50 time=53.6 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=3 ttl=50 time=52.3 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=4 ttl=50 time=51.7 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=5 ttl=50 time=49.8 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=6 ttl=50 time=50.7 ms
> ^C
> --- 8.8.8.8 ping statistics ---
> 6 packets transmitted, 6 received, 0% packet loss, time 5009ms
> rtt min/avg/max/mdev = 49.803/51.595/53.637/1.238 ms
> 
> Maintenant si je lance un téléchargement d'une ISO et que je relance les
> mêmes commandes, la latence explose et je perds des paquets :
> 
> root@DellJylenhof:~# traceroute -I 8.8.8.8
> traceroute to 8.8.8.8 (8.8.8.8), 30 hops max, 60 byte packets
> 1  gateway (192.168.1.1)  0.767 ms  0.674 ms  0.657 ms
> 2  59vxc1-r1b0-0.dip.gaoland.net (86.66.94.42)  883.725 ms  889.903 ms 
> 901.590 ms
> 3  45.89.66.86.rev.sfr.net (86.66.89.45)  901.867 ms  901.874 ms 
> 902.218 ms
> 4  197.132.64.86.rev.sfr.net (86.64.132.197)  902.226 ms  902.381 ms 
> 902.373 ms
> 5  93.255.71.86.rev.sfr.net (86.71.255.93)  902.734 ms  903.002 ms 
> 903.002 ms
> 6  53.200.96.84.rev.sfr.net (84.96.200.53)  903.225 ms  1132.864 ms 
> 1132.971 ms
> 7  93.247.5.109.rev.sfr.net (109.5.247.93)  1144.371 ms  4462.010 ms 
> 4462.231 ms
> 8  v3872.mrt1-sec-1.gaoland.net (84.96.251.41)  4467.988 ms  4468.321
> ms  4468.560 ms
> 9  84.96.220.6 (84.96.220.6)  4469.059 ms  4469.518 ms  4469.992 ms
> 10  229.10.136.77.rev.sfr.net (77.136.10.229)  4470.216 ms  4470.432 ms 
> 4470.643 ms
> 11  72.14.218.124 (72.14.218.124)  4470.635 ms  4470.840 ms  4658.838 ms
> 12  108.170.244.225 (108.170.244.225)  4659.153 ms  4659.544 ms  1677.018 ms
> 13  72.14.232.115 (72.14.232.115)  1680.192 ms  1680.224 ms  1680.481 ms
> 14  google-public-dns-a.google.com (8.8.8.8)  1680.753 ms  1681.021 ms 
> 1681.214 ms
> 
> root@DellJylenhof:~# ping 8.8.8.8
> PING 8.8.8.8 (8.8.8.8) 56(84) bytes of data.
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=2 ttl=50 time=3078 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=10 ttl=50 time=2652 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=11 ttl=50 time=2727 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=12 ttl=50 time=2825 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=13 ttl=50 time=2917 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=14 ttl=50 time=3005 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=15 ttl=50 time=3071 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=16 ttl=50 time=3125 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=17 ttl=50 time=3157 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=18 ttl=50 time=3183 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=19 ttl=50 time=3199 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=20 ttl=50 time=3205 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=21 ttl=50 time=3223 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=22 ttl=50 time=3248 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=23 ttl=50 time=3284 ms
> 64 bytes from 8.8.8.8: icmp_seq=24 ttl=50 time=3354 ms
> ^C
> --- 8.8.8.8 ping statistics ---
> 27 packets transmitted, 16 received, 40% packet loss, time 26246ms
> rtt min/avg/max/mdev = 2652.878/3078.919/3354.391/196.678 ms, pipe 4
> root@DellJylenhof:~#
> 
> Et là clairement même surfer pendant que je télécharge des gros fichiers
> devient vite insupportable avec des résolutions de noms en timeout, des
> pages blanches, etc...
> 
> N'étant pas du tout spécialiste réseau, je m'adresse à vous pour savoir
> si ce fonctionnement est normal ou non... Pour ma part j'ai l'impression
> que cela n'était pas le cas lorsque j'étais chez Free
> 
> Du coup avez-vous des avis éclairés sur la question du type :
> 
> 1/ Oui oui c'est normal
> 
> 2/ Non non leur réseau c'est de la merde
> 
> 3/ Bah Free fait en plus de la qualité de service du coup tu as moins de
> perte ou un truc du genre
> 
> x/ ....
> 
> Et donc si vous ne trouvez pas ça gégéne comme moi, quel FAI me
> conseilleriez-vous pour éviter d'avoir le même genre de soucis...
> 
> Cdlt,
> 
> 
> JYL
> 
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> Liste de diffusion du FRnOG
> http://www.frnog.org/


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