> Quien me ha atendido al teléfono me ha dicho que esto no lo dejan registrado
> como incidencia sino como consulta, y que va a un "saco general" de consultas
> sobre la firma digital de actas (donde están estas peticiones de soporte de
> Linux mezcladas con otras de problemas que puedan tener los usuarios de
> Windows). En cualquier caso le he pedido número de incidencia (164210).

Lo importante ahora es que quede constancia de que no somos 4 gatos.
Si va al saco de las consultas generales y le asignan número de
incidencia, también vale si el objetivo es cuantificar.

Gorka, ¿podrías meter la incidencia en la hoja de cálculo?

>> + Si alguien ya ha llamado al CAU por alguna de las razones indicadas
>> u otra relacionada con el tema, que apunte fecha y número de
>> incidencia
> El lunes llamé para preguntar por el soporte en Linux de los distintos
> dispositivos de los ordenadores corporativos, en concreto del HP EliteBook
> 8530w que es el que tengo (nº de incidencia 163817). En especial pregunté por
> el lector de tarjetas SC integrado (Ricoh Co Ltd ¿RL5c476?) que a mi no me
> funciona en Linux y tengo que usar uno externo que tenía por casa. No sé si
> alguien lo habrá conseguido hacer funcionar ...

En su día entre Aitor y yo publicamos un par de manuales sobre cómo
hacer funcionar los lectores de tarjetas en Linux para trabajar con
firma digital:
http://diariolinux.com/2009/08/01/tarjeta-ona-izenpe-y-firefox-%C2%A1en-windows/

¿Los has seguido?

-- 
Ongi izan,

Juanan Pereira
Hezkuntzarako Laguntza Zerbitzuko Koordinatzailea (HELAZ)
Gipuzkoako Campuseko Errektoreordetza
[email protected]
Euskal Herriko Unibertsitatea (EHU)
Informatika Fakultatea, Donostia
Bulegoa: 245
Tel:  (943 01)  7113 /  (943 01) 5234

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ITSAS mailing list
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