Manuel Ernst
Wed, 16 Apr 2008 01:43:05 -0700
Hi Shawn,
Wir benutzen OTRS 2.2.5 mit ITSM 1.0.5
OS: SuSE Linux 10.3
DB: MySQL
Das Problem tritt nur beim Verknüpfen von Tickets auf. Betrifft aber nicht nur
den Ticket Body sondern alle Suchfelder.
Soll ich einen Bugreport ausfüllen?
Gruss
Manuel
-----Ursprüngliche Nachricht-----
Von: [EMAIL PROTECTED] [EMAIL PROTECTED]
Gesendet: Dienstag, 15. April 2008 21:32
An: User questions and discussions about OTRS.org in German
Betreff: Re: [otrs-de] Ticket Verknüpfung
Hi Manuel,
> Hallo Zusammen,
>
> Mir ist aufgefallen, dass keine einfache Suche möglich ist beim
> Verknüpfen von Tickets.
>
> Wenn ich etwa nach dem Wort webserver im Feld Text suche ist das
> Resultat "No Results found!". Wenn ich aber explizit nach *webserver*
> suche erhalte ich die erwarteten Tickets, die dieses Wort enthalten.
>
> Dies gilt für alle vorhandenen Suchfelder.
>
- (2008/01/02) Fixed bug# 2600 - MS SQL: Fulltext search in ticket body with
mssql backend not possible (workaround, improved API for 2.3.x).
Triff dies zu? Wenn nicht, welche version, os, usw. nutzt Du? Hast Du denn ein
Bugreport?
> Ist das ein Fehler oder kann man das Verhalten der Suche anpassen? Bei
> der normalen Ticket Suchfunktion ist das verhalten ja auch nicht so.
>
> Viele Grüsse
> Manuel
>
> -
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Shawn Beasley
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