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Re: [otrs-de] Agenten Email nach ticket close

Shawn Beasley
Wed, 23 Apr 2008 08:25:29 -0700

Hi Jens,
Hallo,

weiss jemand ob OTRS so einstellen kann das wenn ein Ticket geschlossen wird die Agenten auch eine E-Mail bekommen am besten noch mit der History von dem Ticket!

Wenn ich die Logik verstehen könnte, dann vielleicht könnte ich Dich da abraten:)


Vielen dank

Gruss

Jens
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