Re: [otrs-de] Autotexte bei E-Mail-Ticket

[Henning Oschwald]

Hallo Sascha,

On Di, Apr 29 2008, [EMAIL PROTECTED] wrote:

> im OTRS 2.2.4 haben wir für eine bestimmte Queue Autotexte erstellt
> (Antwort erstellen....), so das man bei einer Antwort auf eine E-Mail
> gleich einen besimmten Text auswählen kann.
>
> Gibt es eventuell die Möglichkeit diese Auswahl auch bei einem neuen
> E-Mail-Ticket zu haben ?
                        ^

 Nein, nicht ohne Entwicklungsaufwand. "Antworten" ist hier wörtlich zu
nehmen. :-(

Viele Grüße

  Henning

-- 
Henning Oschwald
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