Re: [otrs-de] Services und SLA

[Henning Oschwald]

Hallo Gerhard und Matthias,

On Mo, Apr 21 2008, Matthias Schojohann wrote:

> Nachträglich einen SLA zuordnen wäre mir neu.

Geht aber, über "freie Felder".

> Für ITSM gibt es übrigens eine extra Liste...

Das stimmt natürlich. Services und SLAs gibts aber auch im "plain" OTRS.

Grüße

  Henning

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Henning Oschwald
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