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Re: [otrs-de] Zugrifsberechtigung auf alle Firmentickets (Wetzel)

André Meißner
Fri, 02 May 2008 06:00:45 -0700

** Reply Requested by 5/5/2008 (Monday) **

Wenn Sie die Erweiterung mit Custommer_ids benutzen sollten Sie die jeweilige 
Firma nocheinmal in Feld CustomerIDs hineinschreiben. Das ist aber nur 
notwenidig, wenn Sie mit der Option "CustomerUserExcludePrimaryCustomerID => 
0," in der Datei "Kernel/Config/Default.pm" arbeiten.
Vielleicht helfen Ihnen die ansätze weiter.

Mit freundlichen grüssen
A. Meißner
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> Hallo,

> was muss ich tun, dass Kunden-Benutzer Zugriff auf alle Firmen-Ticktes 
> erhalten.

> Vielen Dank schon mal für eure Hinweise!

> Rüdiger Wetzel


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