Matthias Borrack
Wed, 13 Jan 2010 02:29:57 -0800
Hallo Martin das klang einleuchtend und hat zumindest den Bad filter eliminiert. Danke. :)
Jetzt habe ich das Problem, dass die Abfrage wohl nicht funktioniert,
---8<---
[Error][Kernel::System::CustomerUser::LDAP::CustomerSearch][Line:377]:
00000000: LdapErr: DSID-0C090627, comment: In order to perform this
operation a successful bind must be completed on the connection., data
0, vece
--->8---
was eigentlich bedeutet, dass der verwendete Benutzer nicht geeignet
ist. Die Daten für SearchUser habe ich per adsiedit direkt aus dem AD
gezogen ...
Dank und Grüße
Matthias
Martin Edenhofer schrieb:
> Hi Matthias,
>
> das Problem ist nicht in der Definition, sondern Perl kommt mit "nichts" im
> Style von "Key => ," nicht klar.
>
> In Deine Fall ignoriert perl da "=> ," einfach und füllt es mit dem nächsten
> Perl (hier Params).
>
> Du musst da noch was dahinter schreiben (min. undef oder '').
>
> Beispiel:
>
>
> m...@lancelot:~> perl -e 'my %H = ( 1 => 1, 2 => 2, 3 => 3 ); for my $I (sort
> keys %H) { print "$I:$H{$I}\n"; }'
> 1:1
> 2:2
> 3:3
> m...@lancelot:~> perl -e 'my %H = ( 1 => 1, 2 => , 3 => 3 ); for my $I (sort
> keys %H) { print "$I:$H{$I}\n"; }'
> 1:1
> 2:3
> 3:
> m...@lancelot:~>
>
> Im zweiten Beispiel siehst Du, dass Perl das nicht versteht. Es sollte
> eigentlich "1:1", "2:", "3:3" geschrieben werden.
>
> Hier das selbe aber mit "":
>
> m...@lancelot:~> perl -e 'my %H = ( 1 => 1, 2 => "", 3 => 3 ); for my $I
> (sort keys %H) { print "$I:$H{$I}\n"; }'
> 1:1
> 2:
> 3:3
> m...@lancelot:~>
>
> Und schon passt es wieder. ;)
>
> Wenn Du also z. B. aus
>
> AlwaysFilter => ,
> AlwaysFilter => "",
>
> und aus
>
> CustomerUserSearchPrefix => ,
> CustomerUserSearchPrefix => "",
>
> machst, dann passt Deine Konfiguration also wieder (Perl Syntaktisch).
>
> PS0: Ja, wenn Du einen Cache an hast, dass solltest Du vorher auf jeden Fall
> noch ein "bin/otrs.CacheDelete.pl" machen.
>
> PS1: Glauben musst Du es mir nicht. Aber ich weiß, dass es stimmt. Just my 2
> cents. :)
>
> Grüße,
>
> -Martin
>
> On 12.01.2010, at 19:23, Matthias Borrack wrote:
>
>> Hallo Martin
>>
>> Das wäre zu einfach gewesen ;)
>>
>> In der Config.pm sind keine Filter definiert.
>> Und in der
>>
>> Die Zeile 377 in der CustomerSearch/LDAP.pm
>>
>> # cache request
>> if ( $Self->{CacheObject} ) {
>> $Self->{CacheObject}->Set(
>> Type => $Self->{CacheType},
>> Key => 'CustomerSearch::' . $Filter,
>> Value => \%Users,
>> TTL => $Self->{CustomerUserMap}->{CacheTTL},
>> );
>> }
>>
>> impliziert m. E., dass der Wert aus den Filter gesetzt wird, wenn es
>> denn einen gäbe?
>>
>>
>> Grüße
>> Matthias
>>
>>
>> Martin Edenhofer schrieb:
>>> Hi Matthias,
>>>
>>> ob Du Betriebsblind bist weiß ich nicht! ;)
>>>
>>> Aber es ist ein Syntax-Problem wenn Du sowas wie "AlwaysFilter => ," hast.
>>>
>>> Entweder die gesamte Zeile löschen, oder "AlwaysFilter => undef," draus
>>> machen, dann gehts.
>>>
>>> Das selbe noch mal mit "CustomerUserSearchPrefix => ,".
>>>
>>> Lg,
>>>
>>> -Martin
>>>
>>>
>>> On 12.01.2010, at 16:27, Matthias Borrack wrote:
>>>
>>>> Hallo zusammen
>>>>
>>>> ich glaube, ich bräuchte wieder einmal einen richtigen ... Schubs.
>>>> Irgendwie will die LDAP Abfrage des AD hinsichtlich der "Kunden" nicht
>>>> funktionieren:
>>>>
>>>> ---SCHNIPP OTRS-CGI-10[9010]:
>>>> [Error][Kernel::System::CustomerUser::LDAP::CustomerSearch][Line:377]:
>>>> Bad filter
>>>> --SCHNAPP---
>>>>
>>>> Und das bei der Config:
>>>>
>>>> ---SCHNIPP---
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host'} = 'SRV.SUB.DOMA.IN';
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN'} = 'dc=SUB,dc=DOMA,dc=IN';
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID'} = 'sAMAccountName';
>>>> $Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserDN'} = 'OTRS';
>>>> $Self->{'AuthModule::LDAP::SearchUserPw'} = 'OTRSPW';
>>>> $Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Params'} = {
>>>> port => 389,
>>>> timeout => 120,
>>>> async => 0,
>>>> version => 3,
>>>> };
>>>>
>>>> $Self->{CustomerUser} = {
>>>> Name => 'DOMA.IN',
>>>> Module => 'Kernel::System::CustomerUser::LDAP',
>>>> Params => {
>>>> Host => 'SRV.SUB.DOMA.IN',
>>>> BaseDN => 'ou=ABT,ou=BENUTZER,ou=ORT,dc=SUB,dc=DOMA,dc=IN',
>>>> SSCOPE => 'sub',
>>>> AlwaysFilter => ,
>>>> Params => {
>>>> port => 389,
>>>> timeout => 120,
>>>> async => 0,
>>>> version => 3,
>>>> },
>>>> },
>>>> CustomerKey => 'sAMAccountName',
>>>> CustomerID => 'mail',
>>>> CustomerUserListFields => ['sAMAccountName', 'sn', 'cn', 'mail'],
>>>> CustomerUserSearchFields => ['sAMAccountName', 'cn', 'sn', 'mail'],
>>>> CustomerUserSearchPrefix => ,
>>>> CustomerUserSearchSuffix => '*',
>>>> ...
>>>> ---SCHNAPP---
>>>>
>>>>
>>>> Bin ich so Betriebsblind?
>>>>
>>>>
>>>> Dank und Grüße
>>>> Matthias
>>>>
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