[otrs-de] Benachrichtigung Variablen

[Christian Köhler]

Hallo,

 

gibt es eine Variable für den Text des letzten ArticleCreate?

 

Es gibt nur OTRS_Agent_Body und OTRS_CUSTOMER_Body des letzten Artikel.

Ich kann aber vorher noch nicht sagen ob es vom Agent oder Customer kommt.

 

 

Viele Grüße

Christian

 

smime.p7s
Description: S/MIME cryptographic signature

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