[otrs-de] Automatisches schließen von gemergten Tickets?

[Jan Hossfeld]

Ist es möglich, eine Einstellung zu machen, damit ein zusammengefügtes Ticket 
(bzw. dessen "Überrest") nicht nur den Standard-Text, sondern auch gleichzeitig 
einen neuen Status (=geschlossen) bekommt? Weiß hierüber jemand etwas?

 

 

Mit freundlichen Grüßen


Jan Hoßfeld

INFOsys Kommunal GmbH
Im Teich 11
66459 Kirkel-Limbach

Tel: (06841) 98487 39
Fax: (06841) 98487 50


E-Mail: jan.hossf...@infosys-kommunal.de

Internet: http://www.infosys-kommunal.de <http://www.infosys-kommunal.de/> 

 

 

 

 

 

Ust-Id-Nr.: DE 217217232
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Geschäftsführer: Martin Hossfeld



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