Obrigado pelas respostas de todos. Ainda não consegui resolver o problema...
O ricardo sugeriu-me: «Antes de ligar o cabo de rede desactive (fisicamente) a
rede wireless [...] e experimente então ligar o cabo e aceder à net.» Mas não
resultou... Não consigo aceder à internet usando apenas o cabo Ethernet.
O Ricardo Freitas disse-me que «O que percebi, pela minha experiencia, vê se
tem instalado algum programa deprotecção de rede. No meu caso uso o "Symantec
Endpoint Protection" e tenho que desactivar aprotecção de rede e funciona
direitinho!!! Também poderá ter problema na norma de rede sem fios. A última
norma que eu sei é a "n", eu tenho a "g" funciona mas só desactivando a
protecção.»
Que eu saiba, não tenho nenhum programa de protecção de rede... E não faço
ideia como mudar a norma da rede sem fios... Poderia esclarecer-me?
A Ana Pereira sugeriu-me que alterasse as configurações do router, através do
endereço http://192.168.1.254/... Porém, ao tentar aceder, é-me pedido um nome
de utilizador e uma palavra-passe, que eu supus serem os do serviço MEO - mas
no meu caso não são, porque não funcionam. Alguma sugestão?
De qualquer maneira, se não conseguir resolver o problema este fim-de-semana,
pedirei o cancelamento do serviço.
Obrigado mais uma vez pela disponibilidade.
"Nuno Raimundo"
> From: [EMAIL PROTECTED]>
Esqueci-me de acrescentar duas coisas.> > -- que se não conseguir abrir a
página do router então a rede sem fios não > está realmente a funcionar.> --
que pode tentar a alteração do canal (que pode ter interferência com > outra
rede no mesmo canal de algum vizinho). Faça assim:> > Abra a página de
administração do router> Clique à esquerda em Rede Doméstica> Aparece uma
árvore de dispositivos Wireless e Ethernet.> Clique sobre a palavra Wireless
....nome do router que é um link (no meu > está de cor cinza)> Aparece uma
página com vários dados e em cima à direita tem Visão geral, > Detalhes,
Configurar e Ajuda.> Clique em Configurar> Vá a canal e mude para outro nº ( a
mim manadram-me já noutras redes e > situações mudar para o 6 e deve haver
alguma razão mas eu já experimentei o > 8 e funcionou bem).> Depois desca na
página e clique em Aplicar.> > Depois diga se resultou.> > -- > Ana Pereira
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