Caro Paulo,
Novamente cá estou a tentar.
Antes de saltar e dar as culpas ao motherboard, vamos tentar o seguinte:
NOTE: Se não se sentir em condições para fazer isto, leve a um técnico.
1-Verifique primeiro se possui um outro disco duro extra (não interessa o
número de Gs).
2-Caso afirmativo, desligue a corrente do laptop e em seguida retire a bateria.
3-Procure por baixo do computador uma pequena tampa com (normalmente) 2
parafusos (verificar que junto dos parafusos estão
desenhados dois pequenos discos) e retire-a. Por debaixo dessa tampa
encontra-se o disco duro. Com bastante cuidado retire o disco
duro (cuidado para não dar pancadas secas nele pois pode danificá-lo).
4-Introduza o novo disco, e instale de fresco o SO, re-inicie, de seguida o
Chipset, re-inicie, os drivers do VGA, re-inicie e em
seguida todos os outros drivers (agora não faz diferença qual vai primeiro que
outro) incluindo o drive das portas em questão e no
fim re-inicie.
Teste então as portas USB. Caso funcionem normalmente, então nada de errado
está com as portas ou com a placa motherboard.
Re-instale o disco original do laptop e sugiro então, por começar a desinstalar
do último programa que instalou. Terá de desinstalar
1 a 1 para traz, até encontrar o culpado que provoca este problema (não
esquecer que cada vez que desinstalar um programa tem de
re-iniciar o laptop).
Paciência!!! Agarre numa garrafa de água fresca e vamos ao trabalho...
Vamos ver se desta vez tratamos do malandro!
Estou aqui...
Jorge Ferreira
Jorge Ferreira
-------Original Message-------
Boa noite a todos
Agradeço ao Jorge Ferreira pela a ajuda prestada, mas não consegui resolver
o problema. As portas usb continuam sem funcionar. Será da Board?
Se me puderem dar mais alguma dica agradeço
Obrigada
Paulo Rodrigues
Paulo Rodrigues
-----Mensagem original-----
Caro Paulo,
Faça uma visita à página
http://www.driversupdated.com/exact/acer.php
e se quizer faça o download do "Driver Detective" para fazer o download
automático de todas as actualizações dos driversdo seu
laptop. (Não é obrigado a ter este programa instalado, no entanto faça uma
visita a essa página e leia as informações - infelizmente
não é gratis).
Ou então vá a este site e faça o download dos drivers para a sua
"maquineta".
http://support.acer-euro.com/drivers/notebook/as_5100.html
Quando fizer a instalação do XP de início, logo que iniciar pela primeira
vez, faça a instalação dos drivers "chipset" primeiro,
re-inicie o laptop, instale os drivers para VGA, re-inicie o laptop
novamente e em seguida pode instalar o resto dos drivers,
re-iniciando o laptop no fim de ter todos instalados.
Faça esta seuencia e acho que vai resolver o seu problema.
Dida se funcionou.
Jorge Ferreira
Jorge Ferreira
-------Original Message-------
Amigos ando a ter um problema com o meu portatil, um (AMD)Acer Aspire
5101AWLMi - Turion 64 mobile technology MK-36 2 GHz - 15.4"
TFT, depois de formatar e de instalar o windows xp(original), nao consigo
por as entradas usb a funcionar, já tentei instalar com
outro xp e o problema continua, no gestor de dispositivos diz que os
controladores estao instalados e quando meto um periferico o pc
nao dá entrada desse periferico, é estranho porque o pc fica bloqueado, nem
com o ctrl+alt+del tenho acesso tenho k o reeniciar para
poder trabalhar...e se um periferico (pen ou rato) tiver ligado quando
arranco com o windows simplesmente não arranca, a imagem fica
congelada e não sai dali, é como se tivesse desligado. já entrei em modo de
segurança e testei as portas com usb e nada, já removi
no gestor de dispositivos todas as portas e reiniciei,para ver se reconhecia
tudo...e nada, já fui a bios para ver se elas estao
desativadas e nada...será problema da motherboard???
Agradecia que me ajudassem...um OBIGADO
Paulo Rodrigues
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