Olá Armando,
Pelo que descreve o seu profile de utilizador está com problemas, se o
utilizador Maria tiver acesso como administrador abra a linha de comandos e
solicite para verificar o disco de sistema:
chkdsk /f /x c:
Reinicie e tente fazer login para ver se já consegue aceder, se não resolver
terá que criar um utilizador novo para si ou fazer com que o windows crie um
novo profile perdendo nesse caso as suas configurações pessoais.
Informe do resultado e qual é o Sistema Operativo que está a usar.
___
Rui Paz
On 09-03-2011 22:30, COMPUTADOR(Entreajuda) wrote:
>
> Caros amigos
>
> Estou a braços com uma situação para mim inédita e para a qual peço a
> vossa ajuda.
>
> Tenho criados no meu PC 2 utilizadores: o "Maria" e o "Armando" embora
> só eu é que utilise a máquina.
>
> Hoje ao tentar entrar como sempre faço clicando no "Armando"
> apareceu-me uma mensagem dizendo:"O serviço Serviço de Perfis de
> Utilizadores falhou o início de sessão.Não é possível carregar o perfil de
Utilizador."
>
> E pronto, não me deixa entrar.Já liguei e desliguei "n" vezes, já
> tentei arrancar clicando no F8 e escolhendo "Reparar o computador", só
> que a certa altura diz-me:"A sua conta foi desactivada contacte o
> Administrador do Sistema".
>
> Entretanto na conta do utilizador "Maria" entro normalmente.
>
> Peço que me ajudem a resolver este problema, por favor.
> Antecipadamente grato,
> Armando Santos
>
>
>
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