Caro Manuel Azevedo,

Tente o seguinte:
Quando abrir a tal janela que fica em branco ou em cinzento (sem quaisquer
dados), minimize-a.
Depois, clique novamente no link para obter o comprovativo pretendido.

Cumprimentos,
Octávio Leal


> -----Mensagem original-----
> Obrigado pela atenção, mas na realidade nas "ferramentas/opções da
internet"

> por mais que mexa nada consigo e acredito que seja qualquer coisa na
configuração do IE 7, pois ao meu lado tenho outro computador agora 
> ligado à rede com o IE 6 e consigo aquilo que quero do site das
decl.electrónicas, inclusivé já fiz uma comparação naquela opção mas como 
> a V.7 tem mais itens torna-se dificil.
> Cumptos.



> ----- Original Message -----

> Meu caro
> Isso é problema de configuração do IE.
> Tente ir às configurações do IE e resolver essa situação.
> Se precisar de ajuda para esse efeito diga

> Conde



> On Apr 11, 9:52 am, "COMPUTADOR\(Entreajuda\)"
<[email protected]> wrote:
> Obrigado caro Octávio Leal mas o problema não é esse visto não surgir 
> a dita janela de qualquer forma agradeço-lhe a atenção. Entretanto 
> consegui ultrapassar o problema que estava no IE versão 8!... pois com 
> o Google Chrome tudo funciona correctamente, são coisas inexplicáveis, 
> pelo menos para mim.
>
> Cumptos.
> Danilo
>
> > ----- Original Message -----
> > Caro Manuel Azevedo,
> > Isso costuma acontecer quando o IE está configurado para não dar 
> > permissão
>
> de abertura. Repare bem se no topo da página, não estará> uma mensagem 
> numa linha com fundo amarelado, a indicar a restrição, e
>
> pedindo para confirmar se pretende dar permissão para a abertura
>
> > do ficheiro.
> > Cumprimentos,
> > Octávio Leal
> > -----Mensagem original-----
> > Bons dias
> > Agradecia uma ajuda para o seguinte:
> > de há uns dias a esta parte não consigo imprimir documentos a partir 
> > do
>
> site das decl.electrónicas isto é, peço um comprovativo dum> documento 
> qq, surge uma janela, no canto inferior esquerdo indica
>
> "concluído" mas a página está toda em branco ou cinza escuro e sem qq> 
> informação, os documentos são em pdf, tenho a versão actualizada do
> > adobe
>
> e tenho também a última versão do java.
>
> > Já fiz a experiência em outro computador e tudo está em ordem. O meu 
> > SO é
>
> windows XP/PE o IE é a versão 8 e o antivirus é o Kaspersky de> 2011, 
> devo também dizer que qq documento que tenha guardado em pdf o
> > abro
>
> normalmente.
>
> > Cumptos. e obrigado por qq dica para resolução deste problema.
>
> > Manuel Azevedo



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