Volto a solicitar e a agradecer, se possível, ajuda ou dicas para a seguinte questão:
Uso vários endereços de email conforme as questões a que se relacionam. Tenho três suportes diferentes (ex. gmail, gmx e outro). O 'outro' é inerente ao meu contrato de fornecimento de internet. No que se refere ao envio de emails todos se portam do mesmo modo: com normalidade. No que toca ao recebimento, a coisa é bem diferente: enquanto Gmail e Gmx funcionam com normalidade (apenas a ligeira e normal demora se, por acaso, um ou outro email tem um 'attach' mais pesado), os endereços do 'outro' têm uma constante demora que varia entre os 'alguns largos segundos' a uns exagerados minutos, já tendo chegado aos 15 minutos. O 'historial' das minhas discussões com os serviços respectivos têm meses; alegam que se na página webmail do seu serviço eu posso receber normalmente esses emails (e é verdade que aí não há problemas), então não têm nada com o que se passa no meu computador. Argumento que não existe qualquer artigo no contrato que nos une que me obrigue a usar este ou aquele serviço para recolha ou envio de correio e que, tenho informação de uma empresa de microinformática que lhe é associada que diz 'haver erros de rotas à saída do servidor'. Não percebo nada de redes, mas percebo de Lógica e tenho senso-comum. Se o erro é meu (software ou hardware) então o erro deveria manter-se até ser corrigido. O facto é que esta 'lentidão' não é constante, especialmente aos fins-de-semana quando praticamente fica tudo normalizado. Além de que as 'lentidões' também variam conforme a hora a que faço a pesquisa do correio. Concluindo: a situação mantém-se e do 'outro lado' declinam qualquer responsabilidade no caso. A minha questão, então, é a seguinte: têm alguma sugestão? poder-me-ão indicar como e quem (na área do Grande porto) me possa fazer uma verificação da situação e elaborar um relatório técnico. Isto porque pretendo, do modo que me for possível, provar que o erro é do 'outro' lado e, se for caso disso, levá-lo até ao Porvedor das Comunicações. Não gostaria de ficar com a parte de 'ignorante' e 'come e cala' nesta questão. Desculpem por todo este arrazoado e, desde já, grato pela ajuda e sugestões que me derem. Ribeiro da Silva -- -------------------------------------------------------------------------------- <<< REVISTA COMPUTADOR: >>> -------------------------------------------------------------------------------- Para cancelar o registo envie uma mensagem para: [email protected] Consulte o arquivo pesquisável: https://groups.google.com/group/ajuda-informatica/topics Clube Informática - Revista COMPUTADOR: http://www.clubeinformatica.com/ --------------------------------------------------------------------------------
