20/10/2012
Olá companheiros, boas.
Possuo o OS com o Windows 7 Ultimate 64Bit Pt-pt SP1 (RAM12GB) + Microsoft
Office 2010 64Bit Pt-pt.
Ligação à Net ZON Fibra 100.
Sem mais, apareceu-me um erro que é muito comum, pelo que vi em Grupos da
Google e, mais grave, sem que eles se pronunciem sobre o mesmo.
As "ajudas e dicas" vêm de todo lado, as que se apresentam como tendo tido
resultado positivo eu apliquei-as mas sem sucesso.
Eis o meu problema que passo a relatar, esperando alguma "dica mágica" que
me ajude a resolver.
Entretanto, esta informação:
ESPAÇO UTILIZADO:
9% utilizada
A utilizar 1 GB dos seus 10,1 GB
PRIMEIRO ERRO (que são vários):
Quando a conta está configurada IMAP e o Outlook 2010 arranca:
Account exceeded command or bandwidth limits (failure)
*
Quando a conta está configurada IMAP e está a tentar sincronizar contas:
Too many commands before auth d38if2286369wek.60
Protocolo: IMAP
Servidor: imap.gmail.com
Porta: 993
Código de erro: 0x800CCCDD
*
Quando se mantém a tentar sincronizar e o tempo de espera é excedido:
A tarefa 'Sincronizar pastas subscritas para [ENDEREÇO]@gmail.com' reportou
um erro (0x800CCC0E) :
'O Outlook não consegue sincronizar as pastas subscritas para
[ENDEREÇO]@gmail.com.
Erro: Não é possível estabelecer ligação com o servidor.
Se continuar a receber esta mensagem, contacte o administrador do servidor
ou o fornecedor de serviços Internet (ISP).'
SEGUNDO ERRO:
A tarefa 'Sincronizar pastas subscritas para [ENDEREÇO]@gmail.com' reportou
um erro (0x800CCC0E):
'O Outlook não consegue sincronizar as pastas subscritas para
[ENDEREÇO]@gmail.com.
Erro: Não é possível estabelecer ligação com o servidor.
Se continuar a receber esta mensagem, contacte o administrador do servidor
ou o fornecedor de serviços Internet (ISP).'
*
Solução para problema idêntico ao meu: (não funcionou) I had a problem with
Gmail / IMAP / Outlook 2010 64-bit / Windows 7 64-bit.
"Synchronizing subscribed folders for [ENDEREÇO]@gmail.com" would never
finish.
I disabled Windows Firewall and the problem was resolved. Try that, good
luck!
*
Solução: (não funcionou)
1) Desde o "Mail Folders" painel, botão direito do mouse na sua caixa de
correio conta [ENDEREÇO]@gmail.com.
2) Seleccione [Gmail] -» IMAP menu de pastas.
3) Clique no botão "subscrito" guia.
4) Clique botão "Query" e, em seguida, seleccione todas as pastas, excepto
[Gmail], caixa de entrada, mensagens de correio electrónico não solicitado,
e enviados.
5) Clique Unsubscribe e depois em OK.
Assista Outlook sincronizar. Então deve estar tudo ok.
*
Realizei estas experiências entretanto:
- Eliminei e reinstalei a conta IMAP. Sem sucesso. Com uma nota: de tanto
insistir pela criação da conta IMAP, o sistema já só criava a conta POP3.
Tive de deixar "descansar" e, depois do "repouso de 24h", consegui de novo a
conta IMAP, mas com os mesmos erros.
- Alterei a senha de acesso para outra mais forte, com letras pequenas e
grandes e números. Não resultou.
- Nas definições em Gmail, dentro da conta, reduzi os marcadores activos
para somente: "caixa entrada" activa por defeito + "correio enviado" +
"rascunhos" + "spam" + "a enviar" + "boxbe" + "itens eliminados". Sem
sucesso, não resultou.
- Configurar IMAP com este mesmo [endereço]@gmail.com no Windows Live Mail.
Sem sucesso. Deu o mesmo erro.
- Configurar POP3 com este mesmo [endereço]@gmail.com no Outlook 2010 e no
Windows Live Mail. A conta POP3 foi criada com sucesso.
As configurações estão correctas, foram automaticamente criadas pelo Outlook
2010 (que conferi):
imap.gmail.com
Utilizar SSL: Sim
Porta: 993
smtp.gmail.com (com autenticação)
Utilizar autenticação: Sim
Utilizar STARTTLS: Sim
Porta: 465 ou 587 (experimentei ambas)
Portanto o problema não é das configurações no PC com Windows 7 64bit.
Não é também do Outlook 2010 ou do Windows Live Mail. O problema estará na
Google Gmail.
Por favor preciso desta ajuda muito urgente.
Tratando-se da minha conta principal de e-mail, tenho milhares de mensagens
para gerir.
Obrigado e um abraço.
José Daniel Nunes Dias
José Daniel
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