Caros amigos, Embora tenha tentado resolver o problema, tendo presentes as sugestões que vos agradeço, ainda não consegui resolvê-lo. Ontem a dificuldade pareceu-me ter sido superada, pois, durante horas de utilização do computador, inclusivamente em jogos na net, nada de anormal se passou (à semelhança do que já anteriormente aconteceu, em outros dias), mas hoje o problema verificou-se uma vez mais. Entretanto, decidi contactar o serviço especializado da ASUS, ao qual enviei mensagem para a qual aguardo resposta. Em todo o caso, os meus agradecimentos pela vossa prestimosa colaboração. Até uma próxima oprtunidade.
Filipe de Carvalho -^- No dia 28 de Agosto de 2014 às 20:38, <[email protected]> escreveu: Se o problema do movimento dos ratos só lhe acontece quando está a jogar online provavelmente o problema nem é dos ratos. Pode ser de muitas outras coisas tais como velocidade de ligação e principalmente o ping, flashplayer, shockwave, memoria RAM, placa de vídeo, etc. Luis manuel -^- -------Mensagem original------- Caro Nobre Luso, Acabo de ler as suas mensagens, que agradeço e cujo conteúdo não deixarei de ter em consideração logo que tenha oportunidade. No entanto, não sei se o que me diz resolverá o problema, visto que o bloqueio, se assim se lhe pode chamar, acontece com os dois ratos (um com e outro sem fio), e julgo que seria coincidência excessiva que estivessem ambos com problemas que não tenham outra causa. Mais uma vez lhe agradeço a disponibilidade e ajuda. Filipe de Carvalho -^- De: [email protected] [mailto:[email protected]] A TEMPO: Ainda sobre o caso do rato "MAXTRACK Wireless Mini Mouse" - item nr. 17177 > EAN CODE: 8713439171778 Visite: http://www.trust.com/en/contact http://www.trust.com/en/supportsearch?searchquery=17177 ............ É NECESSÁRIO O NÚMRO DO PRODUTO, PARA OBTER ASSISTÊNCIA. Deverá estar sob o rato ou na embalagem. http://www.trust.com/en/all-products/17177-maxtrack-wireless-mini-mouse - AO PROCURAR DRIVERS PARA INSTALAR, APARACE A INFORMAÇÃO: "Just plug-in and start no driver needeed". Ou seja, não há drivers para instalar... Nesse caso, o melhor é mesmo (após seguir os passos que indiquei na resposta anterior), retirar o rato e voltar a ligar. Pode ser que reinstale sem problemas. Estranho que, sendo um rato sem fios (wireless), não seja necessário interligar rato e pen-rádio. Talvez outro amigo do nosso Forum o possa ajudar melhor do que eu. Nem sequer consegui encontrar um contacto (telefónico via Portugal) ou endereço de e-mail para assistência. Talvez deve procurar melhor... Nobre Luso -^- -^- Caro amigo: Antes de tudo, peço-lhe que, por causa de um rato, não seja tão radical. É minha opinião que nenhum jogo merece (nem sequer um mero rato) que mexa no seu SO (sistema operativo). A não ser, claro, que manifestamente esse SO apresente problemas. Que não parece, de todo, ser o caso. Eu também utilizo ratos sem fios em todos os meus computadores (3 Logitech Performance MX) e coloquei completamente de lado os ratos com fio. (A vantagem destes modelos Logitech é que têm a tecnologia "unifying", que permite que o mesmo rato funcione simultaneamente em vários periférico; por exemplo, teclado e computador, até um total de vários itens tecnológicos). O primeiro passo que deve encetar é: - Vá a Painel de Controlo > Todos os itens do Painel de Controlo > Dispositivos e impressoras. (Passos no Windows 8.1). - Procure e veja se encontra lá o nome do seu rato sem fios. Se estiver, é bom sinal. Se não estiver, a solução será diferente. - Se o encontrar, faça um clique direito sobre o nome/ícone do rato e verifique item a item: Definições do rato > Resolver Problemas > Propriedades. Repare se está tudo OK. Se tiver dúvidas ou não vir o rato, aconselho-o a visitar o site do fabricante e a procurar os drivers de instalação. Talvez tenha de reinstalar esse rato. Em princípio e sendo uma marca conhecida, não deverá ter problemas em encontrar esses drivers e instalá-los. Pode mesmo contactar por e-mail ou telefone o fabricante (como eu fiz/faço com a Logitech). Sobretudo, não mexa no Windows por causa disso. A solução parece-me fácil, sobretudo se for paciente e seguir o caminho certo. Se entretanto eu descobrir algo mais concreto, darei notícias. Mas o que poderei fazer é, rigorosamente, seguir os passos acima. Nobre Luso -^- Frm: [email protected] Tenho um PC (ASUS K5130- PT001S), que adquiri há quase um ano e que trazia instalado o Windows 8 e no qual logo instalei o Windows 8.1. Sucede que, desde há alguns meses, comecei a jogar partidas de xadrez on line e que tenho tido muitos problemas (bloqueios, quase sempre pouco demorados, mas que por vezes são fatais quando cada um dos jogadores dispõe apenas de poucos minutos, além de imprecisões nas jogadas efectuadas: é frequente pretender jogar uma peça para determinada casa e o movimento interromper-se na casa imediatamente anterior ou mesmo antes). Visto que o fio do rato que acompanha o computador tal como o comprei é relativamente curto para a posição em que se encontra, e por vezes tinha tendência a ficar preso, impedindo de efectuar a jogada como desejado, pensei que poderei remediar o problema adquirindo um rato sem fios. Comprei um que me pareceu de boa qualidade (Trust Max Track Wireless Mini Mouse, com seis botões, 500 / 1000 DPI e compatível com Windows 8), que o vendedor me disse ser perfeitamente eficiente para o efeito a que se destina(va); julgo que há jogos que exigem muito maior precisão e, por esse motivo, ratos com tecnologia mais avançada. A verdade, porém, é que esta compra não resolveu os problemas. Comecei por pôr de parte o rato com fios, mas com o rato sem fios a situação anterior não foi superada. Para minimizar, na medida do possível, os problemas verificados, passei a utilizar ambos os ratos. Há certas ocasiões em que o rato sem fios não produz efeito, mas passando para o rato com fios resolvo o problema, embora perdendo alguns segundos preciosos, irritando-me um pouco e até quebrando a necessária concentração. Outras vezes é o rato com fios que bloqueia por momentos e a solução mais rápida é fazer a jogada com o outro. Já me aconteceu, há poucos dias, ambos os ratos bloquearem - não sei se o termo será o mais adequado, nem sequer se o problema tem relação com os próprios ratos, o que, aliás, julgo não ser o caso mas não encontro melhor palavra - durante mais de dez minutos, o que me fez perder uma partida por ter esgotado o meu tempo predefinido, apenas tendo conseguido efectuar os primeiros lances. Poderão ajudar-me a resolver esta situação anómala, que tem consequências sobretudo nos jogos que faço - em várias aplicações, devo sublinhar - mas também afecta outras tarefas? Já me foi sugerido que talvez possa ser útil reinstalar o sistema operativo do computador, e que, antes de proceder a esta reinstalação, seria necessário fazer um backup. Será esta, de facto, a melhor solução, ou tratar-se-á de uma deficiência que só especialistas poderão reparar? Agradeceria que, tendo em consideração a vossa experiência, me aconselhasse acerca do procedimento mais conveniente. No caso de julgarem vantajosa a reinstalação do sistema operativo, precedida de backup,seria útil um esclarecimento sobre qual a forma mais simples de executar estas tarefas. Agradeço indicações precisas e facilmente compreensíveis para quem não é entendido em informática. Desde já os meus cumprimentos e sinceros agradecimentos pela resposta que aguardarei. Filipe de Carvalho -- -- -------------------------------------------------------------------------------- Revista COMPUTADOR: Edição 181 em banca! -------------------------------------------------------------------------------- NOVA MENSAGEM? 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