Menanggapi: 

PAMERAN KOMPUTER SECOND
DI HARCO MANGGA DUA

Dua puluh empat peserta Peserta pameran komputer layak pakai ini 
adalah:
Himalaya Komputrindo, Total Comp, V Comp, Axis Com, Zebe Computer, 
Family
Comp, Mandev Comp, Mulia Jaya, Karya Sejati, Sanindo Jaya Abadi, GPL
Komputer, Nurasa Jaya Datacom, Café Com, www.war-com.com, Jaya Sakti
Computrindo, Bekas Com, Gros Kom, Multiprin, ESS, D’Tops Computer,
Ramtech, Gunung Raya dan SKB Computer.
  

Respons:

Hati hati jika Rekan sekalian ingin membeli dari Himalaya Komputrindo/Himalaya 
Solusindo, saya membeli 5 (lima)  unit komputer dari toko tersebut; dengan spek:

Pentium III-800. 
Memory 384MByte (128MByte bawaan IBM+ 256MByte Vgent).
HardDisk 15GByte.
Vga Card AGP 16Mbyte (bawaan IBM).
CD Rom (bawaan IBM).
SoundCard OnBoard IBM.

Pada saat membeli saya jelaskan untuk keperluan warnet; saat itu dilayani oleh 
salah seorang karyawan wanita bernama Messy.

Pada saat membeli kondisi komputer hanya di test hidup dan format HD saja; 
untuk memastikan tidak terdapat bad sector.

Akan tetapi saat saya install diwarnet mengalami gangguan; komputer tidak 
mengalami hang tidak dapat diinstal secara normal; akhirnya saya putuskan 
mengambil cara yang selama beberapa tahun ini saya pakai; yaitu meng-kloning 
harddisk, dengan Norton Ghost.

Alhasil komputer berjalan tidak normal terutama saat menjalankan game-online 
komputer langsung hang. Segala macam cara telah saya coba; (memindahkan HD, 
Memory, VGA Card, NIC dari komputer saya yang normal) tapi nampaknya ada 
gangguan pada mother-board nya, karena pada saat membeli ada perjanjian garansi 
2 minggu; saya komplain.

Kemudian Himalaya Komputrindo mengirimkan seorang tekhnisi ahli nya bernama 
A-Liong, untuk tes diwarnet saya; saat tes dilokasi warnet saya dia mendapatkan 
sendiri bahwa komputer memang tidak normal, dan dia pun berpendapat bahwa 
kerusakan ada pada motherboard utama; untuk itu dia membawa 1(satu) unit 
komputer untuk di bawa ketoko Himalaya Komputrindo/Himalaya Solusindo.

Namun keesokan harinya sang Bos menelpon saya bahwa komputer tidak ada masalah 
sama sekali, karena saat di tes ditokonya tidak ada masalah.

Akhirnya selang beberapa hari Himalaya kembali mengirimkan tekhnisi tersebut ke 
lokasi saya; dengan asumsi saya memasang program tidak benar, karena saat 
memasang windowsnya menggunakan cara cloning harddisk.

Singkat kata di Fdisk ulang dilokasi saya; atau di install bersih; namun si 
tekhnisi ahli ini menemui hambatan seperti yang saya alami; komputer mengalami 
hang dan tidak dapat di install sama sekali dan dia menyerah (mengatakan memang 
kerusakan ada pada Mother Board).

Namun si pemilik toko tidak menerima baik, dia tetap bersikeras bahwa; komputer 
yang dia jual normal; akhirnya saya meminta si Tekhnisi untuk membuat sebuah 
selembar surat keterangan yang menyatakan keadaan komputer apa adanya yaitu 
tidak dapat berjalan dengan normal.

Karena tidak ada pemecahannya; dan komputer ini tidak dapat saya pergunakan; 
saya tetap meminta  pertanggung jawabannya, namun Himalaya Komputrindo/Himalaya 
Solusindo tetap berkelit dengan berbagai macam alasan (intinya lari dari 
tanggung jawabnya); harus menunggu sang suami yang sedang ke korea, dlsb.

Sampai saat email ini saya tulis ke [EMAIL PROTECTED] (semata mata hanyalah 
menanggapi email dari [EMAIL PROTECTED]  mengenai pemberitahuan adanya pameran 
komputer second di Harco Mangga 2; agar tidak mengalami nasib seperti saya).

Selanjutnya kasus ini akan saya teruskan ke Ke-Polisi-an sebagai bentuk 
penipuan atau setidak tidaknya sebagai melalaikan kewajiban/wanprestasi yang 
harus dipenuhi oleh pihak Himalaya Komputrindo/Himalaya Solusindo selaku 
penjual Komputer.

Adapun Surat Keterangan dari Tekhnisi yang menyatakan komputer tidak dapat 
berjalan normal dapat di lihat pada:

http://www.badlist.cjb.net





Official Web Site : http://www.awari.or.id
Unsubscribe: [EMAIL PROTECTED]
Web,archive: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet 
Yahoo! Groups Links

<*> To visit your group on the web, go to:
    http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/

<*> To unsubscribe from this group, send an email to:
    [EMAIL PROTECTED]

<*> Your use of Yahoo! Groups is subject to:
    http://docs.yahoo.com/info/terms/
 


Kirim email ke