Budi tolong kronologisnya di kirim ke japri saya nanti akan saya berikan kepada pimpinan IM2 untuk di investigasi.
selayaknya sebelum berlangganan ISP membaca SLA dan QoS dahulu dan mengerti akan hak kewajiban. jadi jika terjadi permasalahan sudah mengetahui langkah yang harus di lakukan. wassalam jms ----- Original Message ----- From: budi75bdg To: [email protected] Sent: Monday, September 11, 2006 11:02 PM Subject: [asosiasi-warnet] Re: Restitusi Ke IM2 bagi yang koneksi internet mengalami gangguan Kami bahkan sudah mengajukan mundur dari berlangganan, tapi malah akan dikenai biaya DE-INSTALL sebesar 7 juta rupiah, gilaaaa gak? Kami juga mengalami gangguan ini tiap hari sampai sekarang! Dalam sejarah komplain ke Indosat IM2, ga pernah dapet tuh yang namanya restitusi!. Tiap hari diganggu kerjanya, pelanggan kabur, mau mundur juga tidak bisa! tiap hari komplain ga ada hasilnya, cuma buang2 pulsa! Indosat kemana kau? ada apa dengan mu? --- In [email protected], agus wiyono <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > Kepada Temen-temen ICT Center, Warnet > yang menggunakan ISP IM2, > > Kami dalam 3 minggu ini selalu komplain ke IM2 karena > setiap jam 14.00 koneksi drop dan bahkan putus, kami > disarankan oleh IM2 Jateng untuk mengajukan Restitusi > yang dikirim ke > [EMAIL PROTECTED],[EMAIL PROTECTED] > Dalam 1-2 minggu akan ditanggapi. > Dan kami juga pernah dijanjikan kompensasi dari CS IM2 > Jakarta selama gangguan. > > Mari kita bersama-sama mengajukan restitusi ke im2 > agar mendapatkan kompensasi yang sesuai dengan > kerugian kita. > > Agus Wiyono > ICT Center Pati Head > 08122837241 [Non-text portions of this message have been removed] Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
