Pak Emil Tolong baca email saya dengan baik apakah saya menyalahkan anda ????? kemarin email anda saya langsung tanyakan kepada jajaran direksi IM2 tetapi nampaknya setelah satu kasus pelecehan yang saya alami setelah berkunjung ke IM2 jajaran direksi udah alergi untuk berkomunikasi sehingga harus mencari jawaban dari marketing manajer IM2 Pak Jay . Alhamdulillah beliau masih mau menjawab via sms bahwa produk KuBand tidak diperuntukan untuk warnet karena hanya untuk 4 PC semata . dalam keterangan beliaupun menyatakan pihak IM2 TIDAK PERNAH merekomendasikan Kuband untuk warnet sehingga atas dasar statement beliau saya mempertanyakan bapak mendapatkan rekomendasi dari pihak mana untuk menjual produk KuBand bagi warnet jika pihak IM2 sendiri tidak merekomendasikan untuk dipasarkan bagi warnet.
sekali lagi saya tegaskan para warnetters harus berhati hati dalam memilih satu produk layanan isp jangan membeli satu produk isp manapun juga tanpa jaminan sla karena itu merupakan satu kontrak wajib dimiliki antara pelanggan dan operator. note : email ini saya cc ke Pak Jay regards jms ' be legal ' www.judithms.net ----- Original Message ----- From: "emil nashiruddien" <[EMAIL PROTECTED]> To: <[email protected]> Sent: Tuesday, July 31, 2007 7:57 AM Subject: Re: [asosiasi-warnet] Menurut Marketing Im2 Vsat ku-band tidak Untuk Warnet > Berikut copy email pertama mengenai Ku-Band IM2 yang ada di milis, > silahkan di cek. > - > epidianto Nugroho <[EMAIL PROTECTED] com> wrote: Temen-teman ada yang udah > nyoba vsat ku bandnya IM2 > blm? Sharing infonya dong performanya. BW > international dan IIX rata-rata dpt berapa dan gimana > kestabilanya? > (Epidianto) > - > Nah, apakah tindakan kami selaku Mitra dari IM2 untuk produk Ku-Band > berinisiatif untuk menjawab pertanyaan tersebut tidak dibenarkan?. > > Salam > [EMAIL PROTECTED] > > judithms lubis <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > Pak Emil dan rekan rekan AWARI ysh > saya dapat jawaban yang sangat mengejutkan dari pihak IM2 yaitu paket > Kuband itu tidak diperuntukan bagi warnet karena hanya mampu melayani 4 > Unit PC dan mereka TIDAK PERNAH MEMASARKAN bagi Komunitas Warnet . > jadi kalau Posting Penawaran tentang Ku Band IM2 dari Pak Emil sebelumnya > di milis asosiasi warnet atas rekomendasi siapa ? > karena saya sangat tidak merekomendasikan satu layanan ISP yang TIDAK > MAMPU memberikan SLA kepada Pelanggan . > > jms > > ' be legal ' > www.judithms.net > ----- Original Message ----- > From: emil nashiruddien > To: judithms lubis > Sent: Monday, July 30, 2007 1:13 PM > Subject: Re: [asosiasi-warnet] Vsat ku-band indosat m2 > > Bu judith, setahu saya sepertinya semua produk ( di Indonesia ) yang > menganut kapasitas bandwidth "up to" tidak ada yang bisa memberikan SLA > kepada pelanggan, walaupun pada prakteknya boleh jadi kapasitas bandwidth > yang didapat sering mentok ke batas tertinggi. > Kalau boleh saya bandingkan dengan Telkom Speedy yang mengatakan bandwidth > nya up to 384kbps, apakah telkom juga memberikan SLA dan QOS? > Justru dengan demikian, menurut saya IM2 telah jujur terhadap produk yang > dijual, karena rasanya tidak mungkin menjamin kualitas akses internet > sharing. > Saya bisa saja tidak menyampaikan kepada calon pelanggan masalah tidak > adanya SLA tsb, supaya terkesan kalau bandwidth yang bakal didapat adalah > 512kbps. > Mungkin bu Judith bisa menanyakan langsung ke IM2 mengenai hal ini. Saya > sudah menanyakan dan jawabannya praktis saja, "memang produk nya sudah > seperti itu". :) > Mohon koreksi kalo ada kesalahan. > > Salam > EmilNZ > > judithms lubis <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > Mas Emil > terimakasih infonya tetapi sangat tidak dibenarkan jika satu produk itu > TIDAK DAPAT MEMBERIKAN JAMINAN KWALITAS KEPADA PELANGGAN. > apalagi untuk perusahaan sekelas IM2 . > pertanyaan saya acuan apakah yang digunakan untuk claim jika bukan SLA dan > Qos ? > > jms > > ' be legal ' > www.judithms.net > ----- Original Message ----- > From: emil nashiruddien > To: judithms lubis > Sent: Monday, July 30, 2007 8:01 AM > Subject: Re: [asosiasi-warnet] Vsat ku-band indosat m2 > > Sejauh informasi yang kami terima memang demikian adanya, agak aneh > memang. Masalah ini juga sudah pernah kami sampaikan kepada pihak IM2, > saya katakan, jangan sampai produk IM2 ini nasibnya sama dengan produk > broadband sejenis yang juga tanpa SLA dan QOS. > Sebagai pedagang, kami selalu berusaha menunjukkan keadaan barang dagangan > kami apa adanya. Kami tidak mungkin menjual omong kosong dengan mengatakan > bandwidth 512kbps ( kata-kata "up to" kami samarkan supaya tidak > kelihatan ) dengan harga 1,7jt. Sama saja posisi nya dengan produk sejenis > dari penyedia lain yang menulis besar2 bandwidth 384kbps. > Jadi, menurut saya kalau sudah disampaikan keadaan sebuah produk apa > adanya tanpa ada yang ditutup tutupi, resiko dan keuntungan juga sudah > jelas, apakah ada masalah? > Terima Kasih untuk koreksi nya > > [EMAIL PROTECTED] > > judithms lubis <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > Pak Emil > membaca email ini saya sungguh terkejut karena SLA dan Qos adalah salah > satu > kewajiban bagi isp kepada pelanggannya > bagaimana mungkin perusahaan sekelas indosat tidak mampu memberikan sla > dan > qos ??????? > lalu acuan apa yang digunakan untuk menjamin performance kepada pelanggan? > > judithms > > ' be legal ' > www.judithms.net > ----- Original Message ----- > From: "emil nashiruddien" > To: > Sent: Sunday, July 29, 2007 10:07 PM > Subject: Re: [asosiasi-warnet] Vsat ku-band indosat m2 > > ---------------------------------------------------------- > Get the Yahoo! toolbar and be alerted to new email wherever you're > surfing. > > ---------------------------------------------------------- > Ready for the edge of your seat? Check out tonight's top picks on Yahoo! > TV. > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > > > > --------------------------------- > Sick sense of humor? Visit Yahoo! TV's Comedy with an Edge to see what's > on, when. > > [Non-text portions of this message have been removed] > > > > Official Web Site : http://www.awari.or.id > > Yahoo! Groups Links > > > > Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
