Saya pernah memakai jasanya Quasar. komentar nya : 1. Saving/shapping whatever lah. sangat mengganggu. faktanya pelanggan ga mau tau kenapa bisa mati. dan saya sudah bosan memberitahu pelanggan kenapa itu bisa terjadi. yang ada pelanggan tidak pernah balik lagi. 2. maintenance tengah/sore hari. tiap minggu pasti terjadi. sangat menjengkelkan. kepuasan pelanggan adalah utama. kecewa sekali pasti ga akan balik lagi. potongan yg anda berikan tidak dapat menggantikan itu. 3. orang datang kewarnet untuk mendapatkan akses cepat yang tidak didapat dirumah. jadi salah kalo anda bilang hanya 20% heavy user. dapet survey dimana?? 4. browsing ringan?? kebanyakan pelanggan adalah membuka friendster. dan mereka membuka tidak 1 tapi beberapa sekaligus, continyu dan semuanya buka photo. itung sendiri b/w nya. dijamin 20 menit pasti kena saving. masa membatasi pelanggan untuk buka satu2?? ga lucu banget.
jangan tergiur harga murah... jangan korbankan pelanggan setia kita. pelanggan adalah napas kita. ISP harusnya menyadari itu.. ----- Original Message ----- From: yuda_savitra To: [email protected] Sent: Tuesday, October 02, 2007 1:26 PM Subject: [asosiasi-warnet] Re: Quasar Launching "Warnet Time Base" --- In [email protected], "Apache ." <[EMAIL PROTECTED]> wrote: > > > b. Kata-kata unlimited ternyata cuma isapan jempol. Karena pada dasarnya > > Quasar menerapkan satu proses yang mereka sebut "SAVING". Proses ini terjadi > > jika akses 1 PC sudah mencapai 10MB. Dan jika PC masuk proses SAVING, maka > > PC tersebut harus dimatikan dulu selama 10-15 menit. Bayangkan jika pada > > saat tersebut semua PC di warnet sedang dipake ?? > === > Yg ini blm jelas maksudnya? Apa klo user sudah melakukan d/l 10MB lalu > koneksi putus selama 10-15, BETULKAH? > Wah gawat dong, padahal sebelumnya aku udah muji2..... > > Trims, JohnE Klarifikasi: sebenernya Quasar gak membatasi besarnya download, tapi melakukan pengaturan download untuk menjamin kenyamanan semua pengguna. Mengapa kita bikin konsep layanan seperti ini?? Fakta pengguna internet: 80% merupakan pengguna internet aktivitas internet-nya hanya browsing, chatting, email, download ringan (e-book, lagu, dll), sedangkan 20% sisanya merupakan heavy user yang aktivitas-nya memakan bandwidth cukup besar (download film, streaming film, dan download file2 ukuran besar lainnya). Fakta di warnet : akibat satu user yang aktivitas download-nya cukup tinggi menyebabkan pengguna lain merasa lambat, karena bandwidth-nya kesedot oleh si heavy user. Solusi Quasar: lahir layanan WarnetQu Colony, yang memberikan akses internet satuan pada setiap komputer di warnet, yang menjamin kenyamanan setiap pengguna karena tidak akan terjadi rebutan bandwidth. Dan betul ada pengaturan bandwidth, setiap user yang download cukup besar dalam kurun waktu tertentu bandwidth-nya secara otomatis akan mengecil, dan akan up lagi 10-15 menit kemudian. inilah yang disebut shapping. Aktivitas download ini tidak akan mengganggu pengguna lain dan ini jelas merupakan solusi bagi 80% pengguna tadi. Sebenarnya cukup mudah untuk "mengakali" konsep download ini. Gunakan software download manager, sebelum mencapai sekitar 10Mb, pause dulu dan lakukan aktivitas browsing dsb seperti biasa. Setelah 10 menit teruskan lagi aktivitas download-nya.So...tidak ada batasan download kan?? Inti-nya semua merupakan pilihan...kalo pelanggan warnet anda kebanyakan yang 20% itu, mungkin sebaiknya tidak menggunakan layanan ini. Quasar menyediakan berbagai pilihan layanan, karena sadar tidak mungkin semua kebutuhan dapat dipenuhi oleh satu layanan saja. 1. WarnetQu Colony, kelebihan: Tarif flatt murah per-PC, resiko operasional kecil, buka warnet bisa dgn 2-3 komputer saja dll. 2. Time Base, Cocok untuk para pebisnis seperti rental komputer, game, dll yang ingin mendiversifikasi layanannya tanpa ada resiko operasional bandwidth. 3. Q-oskNET, konsep warnet seperti hal-nya wartel. Q-oskNet Billing System menggantikan fungsi PC router & PC billing yang biasanya ada di warnet biasa. Operasional mudah, semudah mengoperasikan wartel. 4. WarnetQu + Warnet System, untuk para pebisnis warnet proffesional yang ingin mengatur bandwidth-nya sendiri, class of service, pricing dll bisa pake ini. Disini anda bisa memantau langsung traffic bandwidth tiap user dan secara real time mengatur bandwidth masing2 user, tanpa script, tanpa O/S Windows/Linux. :) so...it's depend on your need! masalah user2 yang rakus bandwidth ini bukan masalah di kita saja, Quasar coba memberi solusi internet murah, nyaman, cepat. baca artikel ini : detikinet: Rakus Download, Koneksi Diputus http://detikinet.com/index.php/detik.read/tahun/2007/bulan/09/tgl/10/time/115205/idnews/827847/idkanal/398 maaf telat ngerespon..saya udah lama gak dapet email dari group ini lagi. thanx [Non-text portions of this message have been removed] Official Web Site : http://www.awari.or.id Yahoo! Groups Links <*> To visit your group on the web, go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/ <*> Your email settings: Individual Email | Traditional <*> To change settings online go to: http://groups.yahoo.com/group/asosiasi-warnet/join (Yahoo! ID required) <*> To change settings via email: mailto:[EMAIL PROTECTED] mailto:[EMAIL PROTECTED] <*> To unsubscribe from this group, send an email to: [EMAIL PROTECTED] <*> Your use of Yahoo! Groups is subject to: http://docs.yahoo.com/info/terms/
