Imi poate cineva recomanda o carte despre incidente critice in care sa se regaseasca textele unor situatii problematice reale sau posibile? Sau, nu stiu, poate exista niste teste?( pentru cursul de managementul clasei) Va rog! Acum, eu stiu ca situatii problematice sunt la tot pasul( ca sa nu mai vorbim ca e suficient sa deschid TV), dar trebuie sa intocmesc si un tabel in care sa includ solutiile propuse de specialisti si eu chiar nu ma numar printre ei, ce sa fac. Astept cu interes recomandarile voastre.
____________________________________________________________________________________ Do you Yahoo!? Everyone is raving about the all-new Yahoo! Mail beta. http://new.mail.yahoo.com
