Gente, já entrei numa digitro e vi que la tinha uma coisa qualquer que não era um asterisk. Pode ser hoje, não me lembro o modelo da central que entrei, mas que tudo foi desenvolvido por eles foi. O hardware acho que é de fora, os módulos do kernel acho que foram escritos por eles.
[]'s, Marcos Fontana Samoied wrote: >Bom dia, > >Só para constar: A central Dígitro, é um Asterisk... >Não só a solução deles, é baseada em Asterisk, más muitas outras... >Conheço uma empresa que tem Call Centers com 600 posições de atendimento >em Asterisk, sem o cliente saber... >Neste caso, a única questão é somente a capacidade técnica de quem >implanta, pois o sistema é confiável, sim. > >Até, >On Mon, Jul 17, 2006 at 11:47:45AM -0300, Josué Conti wrote: > > >> Ciro, bom dia. >> Quais recursos e ferramentas você utilizou no asterisk, para que ele >> execute a mesma função dos sistemas Siemens e Dígitro? >> >> Abraço e muito obrigado pela atenção. >> >> Josué Conti >> >> >> Em 16/07/06, Marcos Fontana <[1]marcos_fontana em yahoo.com.br> escreveu: >> >> Sim, usamos o Asterisk aqui como pabx que nos dá total suporte a nossa >> estrutura de callcenter. Temos 80 PA's. Este pabx foi desenvolvido por >> uma empresa de terceiros. >> Temos uma URA que faz consulta em nosso SqlServer direcionando os >> clientes pelo número de CPF para os atendentes corretos. >> Cada atendente possui um grupo, caso o ramal esteja ocupado ou toque >> tres vezes e ele não atenda esta ligação vai para o grupo, depois para >> telefonista. >> Ainda vamos implementar o ativo, que será totalmente Web, integrado com >> o asterisk. >> Estamos também interligados em duas filiais com tudo integrado. >> >> []'s, >> >> Marcos Fontana >> >> Paulo Antonio wrote: >> >> > Alguem tem experiencia em sistema de callcenter como esses abaixo, no >> > asterisk? >> > >> > [2]http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20&id_ses=4 >> > <[3]http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20&id_ses=4 > >> > >> > [4]http://www.siemens.com.br/templates/produtos_fam2.aspx?channel=1461 >> > >> >------------------------------------------------------------------------ >> > >> >_______________________________________________ >> >LIsta de discussões AsteriskBrasil.org >> >[5]AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org >> >[6]http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >> > >> >_______________________________________________ >> >Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: >> >[7]http://www.asteriskbrasil.org >> > >> >> _______________________________________________ >> LIsta de discussões AsteriskBrasil.org >> [8]AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org >> [9]http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >> >> _______________________________________________ >> Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: >> [10]http://www.asteriskbrasil.org >> >>References >> >> Visible links >> 1. mailto:marcos_fontana em yahoo.com.br >> 2. http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20&id_ses=4 >> 3. http://www.portaldigitro.com.br/novo/open.php?pk=20&id_ses=4 >> 4. http://www.siemens.com.br/templates/produtos_fam2.aspx?channel=1461 >> 5. mailto:AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org >> 6. http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >> 7. http://www.asteriskbrasil.org/ >> 8. mailto:AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org >> 9. http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >> 10. http://www.asteriskbrasil.org/ >> >> > > > >>_______________________________________________ >>LIsta de discussões AsteriskBrasil.org >>AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org >>http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >> >>_______________________________________________ >>Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: >>http://www.asteriskbrasil.org >> >> > > > >------------------------------------------------------------------------ > >_______________________________________________ >LIsta de discussões AsteriskBrasil.org >AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org >http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > >_______________________________________________ >Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: >http://www.asteriskbrasil.org >
