Eu sei que a história de "dar um telefone de 15 reais de presente" é mais complicada do que parece, mas vou fazer um comentário técnico: normalmente esses telefones que tem uma chavinha pra você mudar entre pulso e tom, tem uma característica interessante:
- no modo pulso, os botões * e # não tem função alguma, pois eles nunca tiveram uma sequência de pulsos definida pra sua discagem. - quase 100% desses telefones usa o asterisco (alguns usam o quadrado) para trocar momentaneamente de pulso para tom, apenas naquela ligação, até que o telefone seja desligado, sem precisar mudar a chave em baixo. Isso foi feito justamente para se poder acessar URAs depois de ter discado com pulso. Então, pode ser mais fácil do que parece. E pode ser que o cliente hoje *já* esteja usando telefones que tem essa característica. Tira do gancho, disca usando pulso, espera a URA atender, pressiona asterisco e digita a opção. Se desligar o telefone, volta pra pulso, normalmente. É quase como se o asterisco fizesse parte da URA, é bem fácil treinar o cliente. Vale a pena um teste... os meus aqui em casa funcionaram. andre On 9/14/06, Armando Porto <armando.durval em gmail.com> wrote: > > Caro Cláudio, > > na verdade a detecção de pulso ainda é uma necessidade real. Em visita aos > estados unidos falando com uma operadora fiquei surpreso ao saer que 5% dos > aparelhos de lá ainda usam pulso! Aqui ainda temos um percentual razoável, > principalmente em zonas rurais. > > Nas placas da DigiVoice há esta facilidade . Com relação à detecção durante > uma mensagem (por exemplo num Play ou Background) para fazer cut through é > possível, mas dependendo da chamada a detecção cai de qualidade, por isso > recomenda-se utilizar somente nos momentos de silêncio WaitExten). Lembre-se > que detecção de pulso é detecção de ruído gerado pelo dial do telefone (ou > simulador de dial) > > Em aplicações não Asteirsk, o que se faz é durante a mensagem habilitar a > detecção com pouca sensibilidade e no silêncio alta sensibilidade, assim > pulsos bem definidos são detectados mesmo na mensagem, caso contrário só no > silêncio. > > Em nosso channel, esta facilidade não está disponível, mas se houver > interesse poderemos criar um application, como fizemos com bloqueio de > chamadas a cobrar para que se possa ter o controle da detecção de pulso e da > sensibilidade. > > Armando > DigiVoice > > 2006/8/28, Claudio Polegato Junior <cpolegatojr.asterisk em gmail.com>: > > Olá, > > > > Quando aguardo pelo cliente para digitar uma opção, se o telefone > > deste é por pulso, a coisa não vai... Tem como configurar o Asterisk > > para em Background ou WaitExten detectar tanto tom quanto pulsos? > > > > -- > > Atenciosamente > > > > > > Claudio Polegato Junior > > > > Engenheiro Autônomo - Ribeirão Preto e Região > > Mestre em Física Aplicada à Medicina e Biologia - USP > > Engenheiro Computacional - USP > > Engenheiro Eletrônico - USP > > > > Um peregrino de problemas; Um pergaminho de soluções! > > > > > > _______________________________________________ > > LIsta de discussões AsteriskBrasil.org > > AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org > > > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > > > _______________________________________________ > > Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: > > http://www.asteriskbrasil.org > > > > > ---------------------------------------- > Estação VoIP 2006 > 5 e 6 Dezembro > Curitiba PR > http://www.estacaovoip.com.br > > _______________________________________________ > LIsta de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil em listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > _______________________________________________ > Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: > http://www.asteriskbrasil.org > > -- Andre Ruiz <andre.ruiz em gmail.com> Curitiba, PR, Brasil
