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Blz Galera?
Estava lendo o wiki e nao achei nenhuma variavel ou algo do tipo que eu
possa setar o agente que atende.
Pois tenhu a seguinte situação: Quando um cliente liga para empresa, um
técnico atende e o cliente desliga faz o teste e retorna a ligação. Mais
gostaria que o retorno da ligação voltace pro mesmo atendente e nao caisse para
outros agentes;
Nao Existe Uma opção como:
exten => 2020,1,Playback(BemVIndo)
exten => 2020,2,SetVar(QUEUE_Agent=1) exten => 2020,3,Queue(support) Alguem tem ideia de como posso fazer isso?
Atenciosamente,
Junior
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