André, Em algum momento, na extensão que faz a autenticação, o trixbox faz um Answer e o CDR é gravado com este informe. Para resolver esse problema, tente remover o answer do plano de discagem, onde está a autenticação, e fazer um amaflags billing no momento em que a ligação comutar com o canal Zap.
André Gonçalves wrote: > Boa tarde lista ! > > Tenho o seguinte cenário em um determinado cliente, 1 servidor rodando o > Trixbox e para cada um dos funcionários há uma senha (PIN), há também uma > telefonista e ela tem uma senha (PIN) diferente para cada um dos > funcionários para quando eles pedem para que ela faça alguma ligação. > Pois bem, isto funciona perfeitamente e sem enrosco algum, quando a pessoa > quer ligar ela disca o numero, ai pede a senha ela digita a senha e sai > falando. > Com isto o dono da empresa imprime um relatório todo mês de cada um dos > funcionários (cada uma das senhas) e ve pra onde andaram ligando e ve se não > houveram abusos. > > Ai entra o problema. > Quando a ligação é feita internamente entre ramais o CDR grava > perfeitamente, o campo duration grava a duração da chamada desde o começo e > o billsec o tempo depois de atendida a ligação, mas quando é uma ligação > externa, independente de ter sido atendida ou mesmo se estava ocupada a > outra ponta ela é gravada como respondida e sempre é gravada desde o inicio > da ligação, ou seja o duration e o billsec ficam iguais. > Fiz alguns testes e descobri que quando é feita uma ligação sem pedir a > senha (PIN) ela grava normalmente, mas quando entra a voz da mulher pedindo > a senha a gravação do billsec fica igual do duration. > > Alguem ai já passou por isto e pode me dar uma mão de como resolver este > problema? > Ja dei uma olhada no histórico da lista e não achei nenhum problema parecido > com este. > > Obrigado > André > > ---------------------------------------- > Estação VoIP 2006 > 5 e 6 Dezembro > Curitiba PR > http://www.estacaovoip.com.br > > _______________________________________________ > LIsta de discussões AsteriskBrasil.org > [email protected] > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil > > _______________________________________________ > Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: > http://www.asteriskbrasil.org > > ---------------------------------------- Estação VoIP 2006 5 e 6 Dezembro Curitiba PR http://www.estacaovoip.com.br _______________________________________________ LIsta de discussões AsteriskBrasil.org [email protected] http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil _______________________________________________ Acesse o wiki AsteriskBrasil.org: http://www.asteriskbrasil.org
