Olá pessoal, poderiam me ajudar nesta situação?? Temos uma fila no (asterisk 1.4 com freepbx 2.4) que está direcionada para o ramal da secretaria (Ramal 9), ela usa um telefone sem fio ligado a um ATA linksys.
Quando uma pessoal liga de fora, cai na fila, fica tocando a musica de fundo, logo toca o telefone da telefonista, ela tecla talk no telefone para atender, continua tocando a musica de fundo, após pressionar a tecla talk do telefone sem fio ela tem que teclar # para poder atender a ligação. Estamos com o problema que ao ter que passar uma ligação para outro ramal, ela tecla flash no telefone + numero do ramal + # novamente, só que muitas vezes ao passar a ligação entra outra na linha, sem que ela tenha confirmado que a ligação foi transferida. Tem alguma outra maneira para transferir a ligação? Abraço a todos da lista. -- Marcos Abadi Consultor técnico Linux/Windows CCNA - Cisco Certified LPI - Linux Certified User Linux #385452 Porto Alegre - RS Fone:(51)9975-2060
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