Ola Junior.
Estou testando aqui , algo semelhante estou pretendo utilizar AMI para isso, com auxilio do astmanproxy. Conexão com manager via socket , telnet ou coisa do tipo: Action: Originate Channel: SIP/$RAMAL ; variável com o ramal já cadastrado Context: saída-erp Exten: $DESTINO Callerid : $RAMAL Será que funciona? Você tem experiência com esse tipo de aplicação via AMI que pudesse compartilhar? Att: Alan Pablo. De: [EMAIL PROTECTED] [mailto:[EMAIL PROTECTED] Em nome de Felipe Trevisan Enviada em: Wednesday, August 27, 2008 10:07 AM Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Integrar ERP, Asterisk e Softphone Oi Junior, eu sabia que ja tinha visto algo parecido com o que vc. esta querendo. de graca e com um script que o instala em 15 segundos. da uma olhada http://bestof.nerdvittles.com/applications/asteridex4/ 2008/8/22 Junior Polegato - Asterisk <[EMAIL PROTECTED]> Bom dia! Pessoal, estou precisando fazer uma solução para integrar o ERP ao telefone. A idéia é que o vendedor "ativo" veja uma lista de potenciais clientes, clientes antigos ou até clientes em negociação, e para ligar para o mesmo basta apenas clicar num botão ao lado do nome do cliente. Essa interface, que terá acesso ao banco de dados com os cadastros, eu já desenvolvi, mas preciso agilizar pulando o passo do vendedor precisar discar o número, então pensei nos seguintes passos: 1. O vendedor procurar o cliente por código, nome, cidade, região, etc. [Pronto] 2. Ao selecionar o cliente encontrado, aparecerá uma tela com várias informações do cadastro do cliente, inclusive telefones da empresa, celulares da empresa e uma lista de contatos, sendo que cada contato tem sua área de atuação e cargo na empresa, também com telefone direto (DDR) ou ramal e celular. [Pronto] 3. Ao lado de cada telefone fixo ou celular, aparecerá um botão de telefone, o qual sendo clicado completa a ligação para aquele número. [Fanzendo] 4. Para completar a chamada a idéia é que o sistema ligue para o ramal do usuário (vendedor - ramal cadastrado) autenticado no sistema, ao atender, o sistema faz a ligação para o cliente/contato e passa essa ligação para ramal do vendedor [Como fazer?] 5. O vendedor então tem de forma transparente uma ligação para um cliente sem precisar discar qualquer número, apenas atende ao chamado do sistema. [Voilà] A interface está em GTK e tenho programa em C++ e Python. O Asterisk interage com essas duas linguagens? Alguém já fez ou viu algo assim funcionando, poderia me indicar o caminho das pedras? []'s Junior Polegato _______________________________________________ Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br _______________________________________________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
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