Cleunio,
Se me permite vou tentar esclarecer bem a grosso modo. Espero ajudar. O asterisk resolve através de software o que até então só era possível por hardware. A plataforma já se encontra robusta, mas como é software exige muito mais conhecimento técnico de que o implementa. O asterisk principalmente inclui o contratante na tecnologia Voip a um custo muito convidativo, algo que até então era necessário gastar muito mais. A plataforma asterisk atende muito bem uma grande variedade de clientes de uma forma geral. Quando vc fala em URA, a URA que acompanha o asterisk atende esse mercado, mas não pode ser comparada a uma URA profissional com scripts em XML, TTS, ASR, gerenciamento por campanha, balanceamento de carga, scripts infinitos que podem ser alterados a qualquer momento sem qualquer impacto na operação e etc. O fato do asterisk utilizar linux como SO trás grandes vantagens, e como o seu kernel (core) é bem pequeno e consome relativamente pouco recurso podendo ser instalado em sistemas embarcados, roteadores e que eu saiba em qualquer distribuição linux. A qualidade do audio ira depender de alguns fatores, se vc está falando de um canal voip por softphone a um canal pstn (telefonia fixa ou movel convencional) irá existir obrigatoriamente dois fatores que influenciam bastante na qualidade . Um é a qualidade e capacidade de banda de rede de dados para trafegar a voz, e o outro um hardware que poderá ser uma placa de telefonia (como as da Digium, Digivoice e etc.) ou um gateway. O grande problema nesse processo é a conversão de sinal analogico (voz) em dados para trafegar pela rede e depois sua deconversão para retornar a voz e ser escutado na outra ponta. Quem resolve essa conversão é um algoritmo chamado DSP que pode estar presente na placa de telefonia ou ser resolvido por software no servidor asterisk. Quando se utiliza uma placa com DSP ou um gateway o servidor asterisk passa a exigir bem menos recurso de hardware a nível de processamento, já que esse processo é o grande responsável pelo consumo de CPU. Logicamente também que a solução por hardware é mais rápida e menos sujeita a instabilidade por outros processos executados em paralelo na mesma maquina (efeito eco, retardo e etc). No processo de conversão de analogico para digital são utilizados codecs, que nada mais são do que algoritmos de compressão de tempo real com o propósito de compactar o máximo o sinal de voz digitalizado sem perder qualidade e economizando banda de dados. Na internet vc encontra uma tabela de utilização de codec por consumo de banda e a relação com a qualidade comparada a rede de telefonia fixa. Com a relação a integração com outras aplicações, irá depender do que deseja. Na internet pode ser encontrada uma boa quantidade de soluções de integração para diversos produtos e plataformas. Att, Ricardo IT & Telecom Consult NetRG (LOGOEMAIL).jpg e-mail: [email protected] End: Rua da Quitanda, 19 sala 1104 Centro Rio de Janeiro RJ - Brasil Tel: +55 21 2224-3054 Cel: +55 21 9494-4890 P Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso com o MEIO AMBIENTE! De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de Cleunio França Enviada em: quarta-feira, 11 de fevereiro de 2009 15:29 Para: [email protected] Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Vantagens do Asterisk Joao, Comparando o Asterisk com os sistemas tradicionais de URA's ... existe alguma vantagem? Coisas como: portabilidade, qualidade da captura do áudio, integração com outras aplicações, etc... atenciosamente, Cleunio
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