Boa tarde a todos, Minha duvida é muito besta mas procurei na net e não encontrei nada a respeito.
Gostaria de saber qual o período de validade das estatísticas utilizada pela fila para gerenciar as estrategias de chamada. Por exemplo tenho uma fila configurada com fewestcalls, um funcionário que é um membro estático da fila fica de ferias, assim que ele voltar ele teria prioridade absoluta em comparação aos outros agentes? ou essa estatística é diária? caso não seja tem como resetar essas ? como seria? Obrigado. -- Saulo Quinteiro dos Santos Bacharel em Ciências da Computação UFPR Cel: (041) 9927-5236 Com: (041) 2141-9567 _______________________________________________ Openmoko Freerunner, primeiro telefone open source, disponível no Brasil rodando o Android da Google. http://www.neodroid.com Compre uma camiseta da AsteriskBrasil.org! http://www.voipmania.com.br Acesse o canal IRC de discussão sobre Asterisk em Português Brasileiro na rede Freenode.net: #asterisk-br _______________________________________________ Lista de discussões AsteriskBrasil.org [email protected] http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil
