Ok, Saulo,
Você tem, ou algum colega da lista teria um modelo do dialplan,
para a necessidade abaixo (Grupo de Chamada), Tipo Grupo de atendimento ?
- Criar um nº lógico a ser divulgado.
- Quando entrar ligação neste numero, esta ligação vai para o primeiro ramal da
sequencia.
- Caso este ramal estiver ocupado, vai p/ o próximo e assim por diante.
- Caso todos estiverem ocupados, a ligação vai p/ um voicemail ou hangup.
Grato,
Celso Fernandes
[email protected]<mailto:[email protected]>
De: [email protected]
[mailto:[email protected]] Em nome de Saulo
Quinteiro
Enviada em: sexta-feira, 21 de agosto de 2009 17:11
Para: [email protected]
Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Grupo de chamada
Tem sim Celso, mas não sei se o melhor caminho, o phpmyadmin é apenas um
cliente web para gerenciamento do mysql.
Mas respondendo sua pergunta, sim é possível manter seus dialplans no banco de
dados, utilizando Realtime.
Porem veja se é realmente necessário tal recurso, isso é possível fazer apenas
com dialplan.
Celso A. Dias Fernandes escreveu:
Galera,
Alguém conhece como efetuar uma programação para montar um
grupo de chamada e captura como ex:
- Criar um nº lógico a ser divulgado.
- Quando entrar ligação neste numero, esta ligação vai para o primeiro ramal da
sequencia.
- Caso este ramal estiver ocupado, vai p/ o próximo e assim por diante
- Caso todos estiverem ocupados, a ligação vai p/ um voicemail ou hangup.
O sistema de captura, seria entre os ramais cadastrados neste mesmo grupo de
chamada.
Será que há possibilidade de fazer isto em phpmyadmin. (realtime).?
Grato,
Celso Fernandes
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