Boa tarde a Todos... Usamos o Asternic, a versão free não tem o relatório de Login/Logout dos Agentes, tive q desenvolver. Tem pagina com o Tempo Real da fila, informando agentes em atendimento, pausa e fila de espera....
Nao tem em Portugues.... mas a tradução é simples, está em um arquivo separado de forma estruturada (lang).... 2009/10/29 Ciro A. Toscano <c...@sntbsb.com.br> > André, > > > > Dê uma olhada no VMF é bem completo: www.voixy.com.br > > > > Você tb tem uma opção free para até 2 agentes, o queuemetrics: > http://queuemetrics.com/ > > > > Ciro > > > > > > -----Mensagem original----- > *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: > asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *André M. > *Enviada em:* quinta-feira, 29 de outubro de 2009 17:44 > *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Assunto:* [AsteriskBrasil] Aplicação para Call center > > > > Boa tarde asteriskers de plantão. > > Gostaria de uma opnião sobre alguma interface gráfica para Call Center. > > O que vocês tem utilizado de interface gráfica para Call Center com > relatórios específicos para o mesmo. > > Pode ser open ou paga. > > Obrigado des de já. > > Att. > André Montargil. > > > _______________________________________________ > http://www.voipmania.com.br > Telefone IP sem fio Gigaset A580IP por 6 x R$59,90. > Promoção por tempo limitado! > Acesse agora http://promo.voipmania.com.br > > _______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > AsteriskBrasil@listas.asteriskbrasil.org > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >
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