Olá Wendell,
Você pode postar mais detalhes do seu dialplan? Você tem precisa ter um
contexto comercial do seu dialplan, pq vc está adicionando dinamicamente os
membros neste contexto usando tecnologia local quando executa :
AddQueueMember(comercial,Local/${auth_mailb...@comercial)
Outra coisa que está gerando conflito, se você estiver adicionando
dinamicamente os peers 2001 e 2002, é que no seu queues.conf vc tem
member = Local/2...@default
member = Local/2...@default
Digite "queue show comercial" no console do asterisk e poste tb as
informações da queue.
Abraço
Em 8 de abril de 2010 13:18, Wendell Silva <[email protected]>escreveu:
> Pessoal, para suprir minha necessidade de ter um sistema de login de Agent,
> estou usando VMAuthenticate, fiz o seguinte processo.
>
> Extensions.conf
> [login]
> exten => s,1,Set(agent=${ARG1})
> exten => s,n,Set(phone=${ARG2})
> exten => s,n,NoOp(Agent login ${agent} to phone ${phone});
> exten => s,n,VMAuthenticate(${agent}) ;comment out this line to disable
> password authentication.
> exten => s,n,AddQueueMember(comercial,Local/${auth_mailb...@comercial)
> exten => s,n,Set(oldPhone=${DB(AGENT/${agent}/PHONE)}) ;get the phone this
> agent used to use, if any
> exten => s,n,Set(oldAgent=${DB(PHONE/${phone}/AGENT)}) ;get the agent that
> used to use this phone, if any
> exten => s,n,Set(DB(AGENT/${oldAgent}/PHONE)=) ;log off the old
> agent.
> exten => s,n,Set(DB(PHONE/${oldPhone}/AGENT)=) ;log off from old
> phone
> exten => s,n,Set(DB(AGENT/${agent}/PHONE)=${phone})
> exten => s,n,Set(DB(PHONE/${phone}/AGENT)=${agent})
> exten => s,n,Playback(agent-loginok)
>
>
> Queues.conf
> [comercial]
> eventwhencalled = yes
> strategy = rrmemory
> wrapuptime = 0
> retry=10
> music=default
> timeout=20
> member = Local/2...@default
> member = Local/2...@default
>
> voicemail.conf
> [default]
> ; login => Senha , Nome completo, Email
> 2001 => 1234, João Carlos [email protected]
> 2002 => 5678, José Barbacena, [email protected]
>
>
> Acontece que o agente é ativado na fila comercial normalmente, porém quando
> faço uma ligação que deverá que tocar na fila comercial, não ringa como não
> tivesse ninguém
> ativo na fila, alguém sabe como resolver isso.
>
> Obrigado t+
>
>
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