Uhn, agora entendi melhor! :) Mas em todo caso, eu nunca precisei fazer isso em um softphone, mas em minha experiência (empírica para este caso) todos os softphones que eu usei a tecla transfer sempre foi transferência cega!
Se existe algum lugar para configurar isso no softphone eu não sei, por outro lado, não me lembro de ter visto esse tipo de opção em qualquer softphone. Mas se você conseguir configurar o tipo de transferência na tecla transfer de seu softphone, compartilhe com a gente. A dica que eu posso te dar é: Acessa os manuais das empresas fabricantes do sofphone, se você não encontrar se isso é possível no manual, é porquê não tem! =) Att, Bruno -----Original Message----- From: Alcapone Felippe <alcaponefeli...@bol.com.br> To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Sat, Jun 19, 2010 9:59 am Subject: [AsteriskBrasil] RES: RES: Transferencia com consulta SoftPhone Entao, A transferências funciona normalmente mas não da forma que queria.. deixa eu tentar esclarecer melhor. Coloquei para transferência assistida #, se eu atendo e aperto # funciona legal a transferência assistida. Mas gostaria que essa transferência assistida funcionasse qndo eu apertasse a tecla TRANSFER do sophtphone. Hoje qndo aperto tal tecla ele faz uma transferência cega. Enfim essa tecla deva fazer um flash/hold no ramal, etc... Já vi uma vez mas não me lembro se existe algo do tipo zaptransfer=> # ... Algo assim... não sei se existe como manipular isso da forma que qndo apertar a tecla transfer ele fazer a transferência assistida. Obrigado. De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Roger Pitigliani Enviada em: sábado, 19 de junho de 2010 01:01 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Transferencia com consulta SoftPhone opções.. :) Em 19 de junho de 2010 01:00, Roger Pitigliani <rogerwin...@gmail.com> escreveu: Colocaste as opeções "Tt" nos comandos Dial entrantes e saintes?? Em 18 de junho de 2010 22:30, Alcapone Felippe <alcaponefeli...@bol.com.br> escreveu: Opa Bruno. Ate ae tudo Certo, Isso já esta configurado, a questão é que resumidamente não funciona a tecla Transfer do softphone para transferência assistida? Tem algo a fazer para manipular essa tecla a fim de ser assistida a tranferencia? De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de brunoantogno...@email.com Enviada em: sexta-feira, 18 de junho de 2010 17:36 Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Assunto: Re: [AsteriskBrasil] Transferencia com consulta SoftPhone Boa tarde Felipe, Você tem que configurar isso no Asterisk, não depende do softphone! Você tem que configurar o features.conf, procure pela variavel atxfer. Atribua um valor para o atxfer (#, por exemplo) e quando vc tentar transferir a ligação usando a tecla "#", primeiro você vai conversar com a pessoa que atender a ligação e após você desligar a ligação é transferida. Qualquer dúvida dá uma pesquisada na web, é bem tranquilo de se fazer isso! Att, Bruno -----Original Message----- From: Alcapone Felippe <alcaponefeli...@bol.com.br> To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org Sent: Fri, Jun 18, 2010 5:08 pm Subject: [AsteriskBrasil] Transferencia com consulta SoftPhone Olá, Estou tentando fazer uma transferência com consulta nos seguintes softphone: Xlite 3 Xlite 4 Inwise Zoiper Pangolin Não consigui em nenhum, somente sem consulta. Exemplo, recebo uma chamada no softphone quero transferir para o ramal X mas primeiro eu queria conversar com o rapaz do ramal X, nos softphones, quando transfiro já vai direto... Obg Felippe. _______________________________________________ KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP - Suporte técnico local qualificado e gratuito Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br _______________________________________________ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! 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