Olá Sylvio!
Nesta operadora (Algar), são enviados os 8 digitos mesmo, e estou usando a versão 1.4 do asterisk.
Adicionei as linhas WAIT e ANSWER, porém o comportamento persistiu, ou seja, com o linha do voicemail, vai direto pra caixa postal e sem essa linha, apresenta sinal de ocupado ou ouço a mensagem da operadora.
Porém percebi que no exemplo que você citou abaixo, ou seja, "exten => _XPTO,n,Queue(XPTO|1.4) ou Queue(XPTO,1.6)", ao invez de você usar o nome da fila, você sugeriu XPTO, é só uma referencia, ou o nome da fila tem que fazer referencia ao DID?
Desculpe se a pergunta for ingênua!
Obrigado!!!
Em 08/07/2010 14:47, Sylvio Carlos Jollenbeck Borin < sylvio....@gmail.com > escreveu:
Flavio,
# ------------------------------------------------------------------------------
Sylvio Carlos Jollenbeck Borin
Gerente Técnico de Produto
E-mail/Messenger: s...@ipbox.com.br
Celular: (11) 7810-5515
# ------------------------------------------------------------------------------
VMN Consultoria e Desenvolvimento de Sistemas
Av. Pedroso de Morais, n. 677 - Cj. 143
Fone/Fax: (11) 3819 2014
# ------------------------------------------------------------------------------
Olá André!!!
Primeiramente, muito obrigado pela dica.
Eu removi a linha que encaminha pra caixa postal, e desta vez ao tentar ligar, ouvi uma mensagem da minha operadora dizendo que esse número está impossibilitade de receber chamadas.
No log, após executar a linha que executa o queue, já executa diretamente o HANGUP.
Resumindo, parece até que não existe fila criada.
Será que há algo errado no queue.conf ou agents.conf?
Valeu!!!
Em 08/07/2010 12:16, andre < an...@sertelinfo.com.br > escreveu:
Flavio, não pode existir essa extensão exten => 35123333,n,voicemail(3333) abaixo do QUEUE...
Sem mais,
André Luiz.
De: asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] Em nome de Flávio Bittencourt
Enviada em: quinta-feira, 8 de julho de 2010 12:01
Para: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
Assunto: [AsteriskBrasil] Problemas Com FilaOlá colegas,
Criei uma fila, que está falhando, ela está ativa, mas parece que os ramais que fazem parte da fila não.
Quando há uma ligação entrande, que é direcionada para a fila, a linha "exten => 35123333,1,Queue(recepcao|twh)" é executada, mas ao inveéz de direcionar para os ramais que pertencem a fila, a ligação é direcionada para a caixa postal.
Vou colocar as programações e o queue show.
Extesions.conf
;exten => 35123333,1,Dial(SIP/0311,30,tT)
exten => 35123333,1,Queue(recepcao|twh)
exten => 35123333,n,voicemail(3333)
exten => 35123333,n,Hangup()
Agents.conf
autologoff= 15
wrapuptime= 5000
musiconhold= default
Agent => 0311,1234, Lidiane
Agent => 0312,1234,Reservado 31 2
Agent => 0313,1234,Reservado 313
Agent => 0314,1234,Reservado 314
Agent => 0315,1234,Reservado 315
Queues.conf
[recepcao]
wrapuptime=0
timeout=15
strategy=leastrecent
retry=5
music=default
monitor-join=yes
monitor-format=gsm
member=SIP/0311
member=SIP/0312
member=SIP/0313
member=SIP/0314
member=SIP/0315
maxlen=0
leavewhenempty=no
joinempty=yes
announce-holdtime=yes
announce-frequency=30
queue show
default has 0 calls (max unlimited) in 'ringall' strategy (0s holdtime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s
No Members
No Callers
recepcao has 0 calls (max unlimited) in 'leastrecent' strategy (0s holdtime), W:0, C:0, A:0, SL:0.0% within 0s
Members:< br /> SIP/0313 (Unavailable) has taken no calls yet with total talktime 0s
SIP/0314 (Unavailable) has taken no calls yet with total talktime 0s
SIP/0311 (Not in use) has taken no calls yet with total talktime 0s
SIP/0315 (Unavailable) has taken no calls yet with total talktime 0s
SIP/0312 (Not in use) has taken no calls yet with total talktime 0s
No Callers
Os colegas saberiam dizer do por que há esse comportamento?
Obrigado!!!!
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