Olá, Como havia falado, isso é normal quando você liga para um terminal analógico convencional.
As centrais locais das operadoras geralmente são configuradas com uma temporização na detecção do encerramento da chamada após a identificação do telefone em gancho. Historicamente isso tinha como propósito permitir que a pessoa que recebeu a chamada pudesse continuar a ligação em outra extensão (por exemplo, atendia na cozinha, colocava no gancho, e continuava a ligação no quarto). Quando é uma pessoa que está ligando, ela percebe que a outra desligou. Como você está ligando de forma automática, pode tentar soluções mais avançadas como reconhecer o silêncio (ou som do telefone batendo no gancho). Ou soluções mais simples, como limitar o tamanho das mensagens, de forma a ser o menos incoveniente possível (diria que uns 30 segundos, nunca passando de um minuto). Se a mensagem é grande, peça para o usuário uma confirmação. A bem da verdade, o código de ética do PROBARE (http://www.probare.com.br/) diz que as mensagens automáticas devem ser anunciadas e que você deve detectar o desligamento e liberar a linha imediatamente (a dificuldade técnica é um problema de quem liga): "... Parágrafo 5º. Em toda mensagem gravada, é necessário que haja informações como: nome da Empresa/Contratante responsável pela chamada, objetivo da ligação e número de telefone para contato no caso de dúvidas ou informações adicionais. Parágrafo 6º. Todo contato realizado com o Consumidor através de mensagem gravada deve vir precedido de um alerta de que se trata de mensagem gravada. Parágrafo 7º. Os sistemas automáticos de envio de mensagens gravadas devem respeitar o direito do Consumidor de, a qualquer momento, interromper a ligação e ter sua linha liberada imediatamente. ..." Sds, Gustavo 2010/8/16 Gian Nicodemus <[email protected]>: > Galera.... > > > alguem tem alguma ideia??? > > Pelo o que consegui entender, eh que nao consigo detectar a desconexao por > parte do cliente... > Se ele desconecta no meio da mensagem eu so vou dar um hangup no canal > depois que terminar de tocar... > > as coisas estao do tipo: > > Quem fez a ligaçao manda nela.. > > Mas preciso receber algo que B desligou, ou seja, que o cliente desligou, > para que eu possa dar o hangup e bilhetar corretamente as ligações, alguem > tem alguma ideia ainda??? estou perdendo o sono com isso ja... =S > > Em 16 de agosto de 2010 13:55, Gian Nicodemus <[email protected]> > escreveu: >> >> Entao, estava conversando com um amigo, ele me disse que eu teria que >> verificar sempre o status do dialstatus para que eu pudesse hangpear(rs) a >> ligação... >> >> >> Mas eu nao entendi como poderia fazer isso.... >> >> Em 16 de agosto de 2010 10:53, Gian Nicodemus <[email protected]> >> escreveu: >>> >>> Então, eu saio via operadora VOiP, e disco para um telefone convencional >>> da telefonica que tenho em casa... >>> >>> Em 16 de agosto de 2010 10:43, Gustavo Cordeiro <[email protected]> >>> escreveu: >>>> >>>> Olá, >>>> >>>> O problema é a identificação desse encerramento da chamada. >>>> >>>> Isso é normal quando você liga para um terminal analógico convencional. >>>> >>>> >>>> Sds, >>>> Gustavo >>>> >>>> >>>> >>>> 2010/8/16 Gian Nicodemus <[email protected]>: >>>> > Ja fiz alguns testes aqui, até consegui tocar o audio.... >>>> > >>>> > Porém mesmo assim, quando eu desligo ele nao encerra a ligação... >>>> > continua com playing e nao encerra a ligação >>>> > >>>> > Eu utilizo operadora voip... poderia ser este o motivo?? >>>> > >>>> > Em 16 de agosto de 2010 09:44, Gian Nicodemus >>>> > <[email protected]> >>>> > escreveu: >>>> >> >>>> >> Eu li no meu livro, que no exemplo citava um arquivo .gsm >>>> >> Ela nao toca .wav? >>>> >> >>>> >> abraço >>>> >> >>>> >> Em 16 de agosto de 2010 00:24, Daian Conrad <[email protected]> >>>> >> escreveu: >>>> >>> >>>> >>> Se vc executar o Dial com a flag "A", assim que o cliente desligar a >>>> >>> chamada termina. >>>> >>> >>>> >>> Ex.: >>>> >>> >>>> >>> exten => _XXXXX.,1,Dial(TECH/CANAL/${EXTEN},60,twgA(campanha) >>>> >>> exten => _XXXXX.,n,HangUp() >>>> >>> >>>> >>> []s >>>> >>> >>>> >>> >>>> >>> Gian Nicodemus escreveu: >>>> >>> > Boa tarde lista... >>>> >>> > >>>> >>> > Estou com um problema aqui que está me deixando meio >>>> >>> > maluco...rsrss >>>> >>> > >>>> >>> > Em uma de minhas aplicações, eu disparo uma ligação e quando o >>>> >>> > cliente >>>> >>> > atende ela toca uma mensagem via comando playback... >>>> >>> > Porém mesmo quando cliente desliga no meio... ele continua tocando >>>> >>> > o >>>> >>> > playback... >>>> >>> > Ja tentei com o background tbm e nao obtive sucesso... >>>> >>> > >>>> >>> > Existe algum paramentro que eu possa usar para isso???? >>>> >>> > >>>> >>> > >>>> >>> > Eu li em um livro de Asterisk que tenho que no background a opção >>>> >>> > s não >>>> >>> > reproduz o arquivo caso nao tenha sido atendido ainda... >>>> >>> > Mas nesse caso funcionaria??? >>>> >>> > >>>> >>> > >>>> >>> > tks >>>> >>> > >>>> >>> > -- >>>> >>> > >>>> >>> > ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒ >>>> >>> > ▒▒▒▒ Gian Nicodemus ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒ >>>> >>> > ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒ Analista de sistemas▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒ >>>> >>> > ▒▒▒▒[email protected] <mailto:[email protected]> >>>> >>> > ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒ >>>> >>> > ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒ >>>> >>> > ▒▒▒▒▒▒▒ HDi Consultoria e desenvolvimento ▒▒▒▒▒▒▒▒▒ >>>> >>> > ▒▒ (11) 8744 2147 ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒ >>>> >>> > ▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒▒ >>>> >>> > >>>> >>> > >>>> >>> > >>>> >>> > >>>> >>> > ------------------------------------------------------------------------ >>>> >>> > >>>> >>> > _______________________________________________ >>>> >>> > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. >>>> >>> > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP >>>> >>> > - Suporte técnico local qualificado e gratuito >>>> >>> > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br >>>> >>> > _______________________________________________ >>>> >>> > Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! 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