É possível dar permissão ao Asterisk na tabela onde contém os números? Se sim, facilitaria muito sua vida. Mas vou lhe dar uma explicação básica de como você terá que fazer:
- Eu faria da seguinte maneira (A mais complicada): Primeiro, uma tabela com as seguintes colunas: os números que o Asterisk teria que ligar e uma coluna para confirmar se a ligação deu ok. Inicialmente você colocaria os números em uma coluna e aonde confirma se a ligação deu ok, você coloca inicialmente 0. Crie um programa em Java que se conecte com o AMI e com o banco onde se encontra a tabela. Este programa terá que gerar a ligação via AMI (ele buscará no campo todos os números que estejam como "0"), se a ligação não for atendida o programa não fará nada. Se a ligação for atendida o programa irá modificar o registro onde tem o número do cliente que atendeu e no lugar do 0 colocará 1 (indicando que a ligação foi atendida). Agora a parte do Asterisk é um pouco mais simples. Crie um contexto com um AGI que se conecte com um banco qualquer, de preferência o mesmo onde está os números. Neste AGI você irá colocar a URA e fazer o questionário e inserir no banco junto com o número do cliente. - Outra maneira que você pode fazer (Mais simples, não indicada e com um ponto de falha): Basicamente é igual ao outro. Vai precisar de uma tabela com as seguintes colunas: os números que o Asterisk teria que ligar e uma coluna para confirmar se a ligação deu ok. Inicialmente você colocaria os números em uma coluna e aonde confirma se a ligação deu ok, você coloca inicialmente 0. Crie um script em sua linguagem predileta e o mesmo irá buscar no banco as ligações (todas que estão como "0"), criando um arquivo .call [1] na pasta /var/spool/asterisk/outgoing/ e também, após criar o arquivo .call, já modificar de 0 para 1 no banco. Agora a parte do Asterisk é igual ao exemplo anterior. coloque seu script na crontab do Asterisk. O ponto de falha que comentei é o seguinte: Após ser criado o arquivo .call o Asterisk irá realizar a ligação. No arquivo .call você tem a opção de quantas tentativas o Asterisk terá no caso de a ligação não ser atendida. Aí que está o problema. Depois de estourar as tentativas, o Asterisk simplesmente apaga o arquivo .call, a mesma coisa acontece se a ligação for atendida. Então, você terá que buscar no cdr (Sendo que o arquivo .call gera informações bem precárias) se a ligação foi atendida (O Asterisk não irá gerar bilhete se a ligação não for atendida). [1] http://svnview.digium.com/svn/asterisk/branches/1.6.0/sample.call?revision=134981&view=markup Acho que é tudo. Bom se você não conhece muito Banco de Dados, Programação e Asterisk, compre uma solução pronto ou procure uma free. Ats, Rodrigo Lang. Em 23 de agosto de 2010 09:10, Plastsul Asses.e Repr. Ltda < [email protected]> escreveu: > > > Bom dia > > > > O bco de dados que contem os números de telefones tenho em outro sistema. > > Não esta atrelado ou servidor Asterisk não. Estao me maquinas separadas e > em sistemas diferentes. > > > > > > > > > > > > Rubem, entendendo um pouco mais de sua necessidade: > > > > Você tem os números dos clientes e gostaria que o Asterisk realize a > ligação para esses números e quando atenderem, os mesmos cairão em uma Ura > com uma pesquisa de satisfação. Certo? > > > > Os números dos clientes, você possui em uma banco de dados atrelado à um > sistema qualquer ou não? > > > > > > Ats, > > Rodrigo Lang. > > > > Em 22 de agosto de 2010 17:03, Plastsul Asses.e Repr. Ltda < > [email protected]> escreveu: > > > > > Boa tarde. > > > > > > > > > > > > Uso Debian 5.0 Asterisk em modo texto. > > > > > > > > > Gostaria de algo para fazer do zero.. > > > > > > > > > > > > *Atenciosamente* > > > > > > * * > > > > > > *Rubem Junior* > > > *Plastsull Assessoria e Representações Ltda* > > > > > > Fone: +55 0 xx 77 3083-2219 > > > Celular: +55 0 xx 77 9968 4670 > > > Celular: +55 0 xx 77 8815 4670 > > > e-mail:* [email protected]* > > > > *Atenciosamente* > > * * > > *Rubem Junior* > *Plastsull Assessoria e Representações Ltda* > > Fone: +55 0 xx 77 3083-2219 > Celular: +55 0 xx 77 9968 4670 > Celular: +55 0 xx 77 8815 4670 > e-mail:* [email protected]* > > Hipervoip : *10* > > > > [image: > http://www.hiperphone.com.br/images/clique_aqui_para_falar_comigo.gif]<http://200.155.21.162/programas/webcallback/wcbnosite.php?web_origem=rubem10> > > > > > __________ Information from ESET NOD32 Antivirus, version of virus > signature database 5388 (20100823) __________ > > The message was checked by ESET NOD32 Antivirus. > > http://www.eset.com > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - Hardware com alta disponibilidade de recursos e qualidade KHOMP > - Suporte técnico local qualificado e gratuito > Conheça a linha completa de produtos KHOMP em www.khomp.com.br > _______________________________________________ > Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! > Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org. > Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! > Acesse agora www.voipmania.com.br > ______________________________________________ > Lista de discussões AsteriskBrasil.org > [email protected] > http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil >
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