Prezados, um colega meu que trabalha em um call center veio me perguntar se era posivel interligar a central Digitro que ele tem hoje lá com o asterisk para que o asterisk fique responsavel por fazer a gravação das chamadas, pois hoje a diitro cobra milhões por uma licença de gravação, eu respondi que achava que podesse ser possivel sim, acredito que sim, o que vocês podem me falar sobre isso, é possivel mesmo interligar as 2 centrais deixando a central digitro como principal e encaminhar as chamadas ao asterisk para que o mesmo faça as gravações?
Hoje ele tem 40 pontos de atendimento na central digitro, acredito que o mesmo tenha 2 E1 e um com apenas 10 canais liberados totalizando os 40. Com esse ambiente acredito que eu tenha que ter os mesmo 2 E1 no asterisk também, não? -- Att. Fabio Aquino
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