Senhores ,
preciso de uma ajuda para gerar alguns relatórios , preciso de uma
ferramenta que gere um relatório tempo de espera médio da fila e
quantidade de chamadas perdidas dentro de 2 horários diferentes . existe
algum software que faça isso ?
obrigado pela atenção .
--
atenciosamente ,
Lucas de Andrade Silveira
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Be free, use Linux
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