Muito estranho aqui sempre funcionou bem. Tens log do asterisk ?
Em 5 de abril de 2011 11:49, Sidnei - IG <sidnei...@ig.com.br> escreveu: > Olá Roger. > > Continua a mesma coisa. > > > > ERR: (campania 12 cola 8000) no se puede leer lista de teléfonos - DB > Error: no such Field > > > > Porém no BD está correto, o campo e com valor. > > > > *De:* Roger Pitigliani [mailto:rogerwin...@gmail.com] > *Enviada em:* terça-feira, 5 de abril de 2011 12:19 > *Para:* sidnei...@ig.com.br; asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: RES: Modulo Call Center Elastix > > > > Tenta colocar um nome, assim: > > 01733531655,Empresa1 > 01732167487,Empresa2 > > Em 5 de abril de 2011 12:10, Sidnei - IG <sidnei...@ig.com.br> escreveu: > > Ai está. > > > > *De:* Nielsen Alves de Oliveira [mailto:niel...@freesolutions.com.br] > *Enviada em:* terça-feira, 5 de abril de 2011 11:54 > > > *Para:* sidnei...@ig.com.br; asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Modulo Call Center Elastix > > > > Mostra ai um exemplo do arquivo que gerou CSV para o Dialer. > > Em 5 de abril de 2011 10:46, Sidnei - IG <sidnei...@ig.com.br> escreveu: > > Olá Pessoal. > > > > Acredito que encontrei o erro. > > Esse é log do dialer do elastix: > > 2011-04-05 11:42:19 : (DialerProcess) DEBUG: (campania 5 > cola 8000) se pueden colocar un máximo de 1 llamadas... > > 2011-04-05 11:42:19 : (DialerProcess) ERR: (campania 5 cola 8000) no se > puede leer lista de teléfonos - DB Error: no such field > > 2011-04-05 11:42:21 : (DialerProcess) DEBUG: agentlogoff: > > > > Alguém sabe como resolve. > > Obrigado. > > > > *De:* Sidnei - IG [mailto:sidnei...@ig.com.br] > *Enviada em:* terça-feira, 5 de abril de 2011 09:59 > *Para:* 'asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org' > *Assunto:* ENC: [AsteriskBrasil] RES: Modulo Call Center Elastix > > > > Olá Roger. > > Meu problema é que não está discando. > > Já fiz a macro de discagem no extension_custom.conf, mas quando logo o > agente não disca. > > > > [from-internal-custom] > > ;exten =>1234,1,Playback(demo-congrats) ; extensions can dial 1234 > > exten => _0XX[2-9]XXXXXXX,1,Queue(8000) > > exten => _0XX[2-9]XXXXXXX,2,Hangup() > > exten => h,1,Hangup() > > include => agentlogin > > include => conferences > > include => calendar-event > > include => weather-wakeup > > > > > > *De:* Roger Pitigliani [mailto:rogerwin...@gmail.com] > *Enviada em:* segunda-feira, 4 de abril de 2011 23:36 > *Para:* sidnei...@ig.com.br; asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] RES: Modulo Call Center Elastix > > > > Na Aba Call não tem que aparecer a lista de números para discar, ela fica > em branco até que entre uma chamada para o agente. > Ali aparece os dados da chamada que está acontecendo no momento do > atendimento. > A lista de numeros a serem discados você importa na criação da campanha e > inicia o "Dialer" e configurações. > Então as ligações vão sendo encaminhadas para os agentes logados que > pertencem a fila associada à campanha. > > Em 4 de abril de 2011 19:17, Sidnei - IG <sidnei...@ig.com.br> escreveu: > > Olá Nielsen. > > Já assisti umas dez vezes esse vídeo e nada ainda. > > > > *De:* Nielsen Alves de Oliveira [mailto:niel...@freesolutions.com.br] > *Enviada em:* segunda-feira, 4 de abril de 2011 16:09 > *Para:* sidnei...@ig.com.br; asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Assunto:* Re: [AsteriskBrasil] Modulo Call Center Elastix > > > > Dá uma olhada nestes videos, faça igual e dará certo. > > http://www.youtube.com/watch?v=Iym1RGMRb90 > http://www.youtube.com/watch?v=5qROq0EDHqM&feature=related > > Em 4 de abril de 2011 15:02, Sidnei - IG <sidnei...@ig.com.br> escreveu: > > Pessoal. > > Alguém pode me ajudar com o modulo Call Center do elastix. > > Faço todos os procedimentos conforme manual, mas quando entro na interface > do agente a Aba “Call” aparece em branco, não mostra a lista de números para > discagem. > > Se alguém pude me ajudar agradeço. > > > > Sidnei pereira > > > _______________________________________________ > KHOMP: qualidade em placas de E1, GSM, FXS e FXO para Asterisk. > - 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