Cara ela chega a falar com o fulano e tal ... mais depois de alguns testes que fiz acredito agora que o problema esteja no próprio Ip phone. É um grandstream 1200. vou continuar a testar situações para ver o que acontece. Mesmo assim muito obrigado pelos esclarecimentos.
Um abraço Em 2 de maio de 2012 17:10, Renato Mesquita <re...@terra.com.br> escreveu: > O que me ocorre é que talvez a recepcionista esteja discando o número > externo e ao ouvir o tom de chamando, ela tenta executar a transferência > imediatamente. **** > > Se for isso, pode que o Asterisk entenda que ainda são dígitos de saída, > não diferenciando a tentativa de discagem interna.**** > > Sugestão: peça para a recepcionista esperar um pouco após o último dígito > externo e para garantir, ao teclar o flash, peça para esperar pelo tom > interno e só então discar o ramal. **** > > Dessa forma o ramal discado será entendido como discagem interna e o tom > de chamando será do Asterisk e não da central pública.**** > > ** ** > > Se o problema de transferência está ocorrendo após ela falar com o número > externo (ex: aguarde um momentinho que o fulano Tal irá falar), então o que > comentei acima não vale, pois essa conversa já é suficiente para o Asterisk > entender que terminou a discagem externa. Testa aí.**** > > ** ** > > Abraço**** > > Renato**** > > ** ** > > *De:* asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org [mailto: > asteriskbrasil-boun...@listas.asteriskbrasil.org] *Em nome de *THIAGO > RODRIGUES > *Enviada em:* quarta-feira, 2 de maio de 2012 11:25 > *Para:* asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org > *Assunto:* [AsteriskBrasil] Problemas de Transferência Asterisk- > 1.8-current**** > > ** ** > > Bom dia pessoal estou com um problema. inclusive já até postei na lista o > pessoal tentou me ajudar mais não obtive exito. É o seguinte quando a > recepcionista recebe uma ligação e efetua a transferência funciona > normalmente, porém quando ele executa a ligação e vai transferir essa > ligação para um ramal essa ligação cai. Somente nesse caso acontece alguém > já passou por caso parecido? Já verifiquei contextos, já verifiquei plano > de discagem porém não consigo encontrar o "galho" que está causando o > problema. Se alguém puder me dar um norte pra tentar solucionar o problema > agradeço imensamente. **** > > ** ** > > ** ** > > Bom dia a todos!**** > > _______________________________________________ > KHOMP Inovação: External Board Series > Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e > FreeSWITCH. > Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com > _______________________________________________ > DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank > 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM > Contato (11) 3016-5200 – Site www.digivoice.com.br > ________ > YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do > mercado. > email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 > ______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org >
_______________________________________________ KHOMP Inovação: External Board Series Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite www.khomp.com _______________________________________________ DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM Contato (11) 3016-5200 Site www.digivoice.com.br ________ YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado. email: yeal...@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011 ______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscr...@listas.asteriskbrasil.org