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Glauber Henrique Castelani Administração e Segurança de Redes/Telefonia Universidade de Franca U Fone: (16)3711-8931 E-mail: [email protected] Site: www.unifran.br -----Mensagem original----- De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de [email protected] Enviada em: quinta-feira, 24 de maio de 2012 15:57 Para: [email protected] Assunto: Digest AsteriskBrasil, volume 74, assunto 138 Enviar submissões para a lista de discussão AsteriskBrasil para [email protected] Para se cadastrar ou descadastrar via WWW, visite o endereço http://listas.asteriskbrasil.org/mailman/listinfo/asteriskbrasil ou, via email, envie uma mensagem com a palavra 'help' no assunto ou corpo da mensagem para [email protected] Você poderá entrar em contato com a pessoa que gerencia a lista pelo endereço [email protected] Quando responder, por favor edite sua linha Assunto assim ela será mais específica que "Re: Contents of AsteriskBrasil digest..." _______________________________________________ Temos tudo para seu projeto VoIP com Asterisk! Descontos especiais para assinantes da AsteriskBrasil.org Registre-se e receba um cupom exclusivo de desconto! Acesse agora www.voipmania.com.br Tópicos de Hoje: 1. Re: 50 ramais com 1 e1 (Judson Carneiro) 2. Re: 50 ramais com 1 e1 (Mike Tesliuk) ---------------------------------------------------------------------- Message: 1 Date: Thu, 24 May 2012 15:45:36 -0300 From: Judson Carneiro <[email protected]> Subject: Re: [AsteriskBrasil] 50 ramais com 1 e1 To: [email protected] Message-ID: <cajgpqj4n5v4ufl9au+6fhh1xyrudalvpfjhczjx--romp-6...@mail.gmail.com> Content-Type: text/plain; charset="utf-8" Vc entende de Linux? Se entende não vejo porque um passo-a-passo como esse que vc quer. Quanto você já gastou de tempo tentando configurar este cenário que deseja ter? Chegou até aonde antes de pedir ajuda? Ou seja... "Quer o asterisk e ainda quer raspado". Em 24/05/2012 15:35, "FDESK .ORG.BR" <[email protected]> escreveu: > Caros amigos, > > Quero começar um pequeno call center gostaria da ajuda por onde começar: > > O que eu tenho ? > > 1 Servidor > 4 Computadores > 5 Monitores > 4 Cadeiras > 4 Atendentes > 4 Baias > 1 Link GVT > 5 Placas de rede > 1 Modem e link GVT de 15 Mega > 0 Headfone > > Minha necessidade ? > > 1 - Falar para qualquer canto do Brasil > 2 - Falar e receber ligações ao mesmo tempo dos 4 telefones > 3 - Secretária, lista de espera e som ambiente > 4 - Direcionamento de chamada ( tecle 1 e fale com x, tecle 2 e fale > com > y...) > 5 - Gravar a ligação dos atendentes > 6 - Qualificar o atendimento das atendentes ( meu atendimento foi bom > disque1, foi ruim disque 2, foi péssimo disque 3...) > 7 - Redirecionar chamadas para telefones e celulares externos após > horário de atendimento > 8 - Mandar email para as pessoas > > Por onde eu devo começar ? Até agora eu vejo todo mundo falar ... mas > ainda não tem um passo a passo... > Tipo ... Primeiro você tem que ter o Asterisk ... você baixa ele em ... > Http :// > Segundo passo : você formata o computador e instala o xxxxxxxxxxx > Terceiro passo . Bem vindo já está no Asterisk agora vocÊ > tera que configurar o XXX para fazer tal coisa > Quarta passo . Estamos quase acabando a sua configuração... > agora verifique se as placas de rede tal foram compradas e se está > instalado o x coisa > ... > Décimo Passo. Agora você já deve ter chegado até aqui, já deve > estar podendo fazer chamadas de dentro para fora e de fora para dentro.. > Parabéns o seu Asterisk já está completamente funcionando. > > Grande abraço, > GUILHERME BORGES > > > > ------------------------------ > Date: Thu, 24 May 2012 13:41:45 -0300 > From: [email protected] > To: [email protected] > Subject: Re: [AsteriskBrasil] 50 ramais com 1 e1 > > Tem sim > > > Enviado por Samsung Mobile > > > THIAGO RODRIGUES <[email protected]> escreveu: > > > Mike boa tarde! Vi que você tem instalado o Freepbx junto com o > asterisk > 1.4.21.2 tenho a versão 1.4.18 tem como eu instalar o Freepbx depois? > > Em 24 de maio de 2012 12:00, Mike Tesliuk <[email protected]> escreveu: > > Se você pensa que 1 E1 são 30 canais quer dizer que você vai ter de > ligações com ponta externa no maximo 30 chamadas, pra 30 chamadas você > não precisa de muito eu tenho cerca de 50 (pico) chamadas com gravação > e uns 15 ramais conectados pra atender rodando em um atom de 1.6 ( > exibe 4 nucleos no /proc/cpuinfo) com 2 GB de ram, este sistema estava > antes em um P4 3.2 com 2 GB de ram (a maquina foi pro pau) e a maquina > segura legal, é um debian com asterisk 1.4.21.2 e um freepbx para dar > administração pro pessoal. > > Esta maquina tem 1 E1 direto, 1 E1 através de outro servidor, conexão > com sipcode e Ultranet para números voip > > Em 24-05-2012 11:54, Ubiratã Guanabara escreveu: > > Qual servidor suportaria um cenário com 50 ramais com 1 e1,existe um > modo que eu possa fazer esse teste ou apenas na pratica? > > > > -- > Atenciosamente, > > Uburatã Guanabara > > > _______________________________________________ > KHOMP Inovação: External Board Series > Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH. > Tenha a External Series Experience na sua aplicação. 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URL: http://listas.asteriskbrasil.org/pipermail/asteriskbrasil/attachments/201205 24/8647be78/attachment-0001.htm ------------------------------ Message: 2 Date: Thu, 24 May 2012 15:54:12 -0300 From: Mike Tesliuk <[email protected]> Subject: Re: [AsteriskBrasil] 50 ramais com 1 e1 To: [email protected] Message-ID: <[email protected]> Content-Type: text/plain; charset="utf-8" Que tal fazer um curso ? Enviado por Samsung Mobile "FDESK .ORG.BR" <[email protected]> escreveu: Caros amigos, Quero começar um pequeno call center gostaria da ajuda por onde começar: O que eu tenho ? 1 Servidor 4 Computadores 5 Monitores 4 Cadeiras 4 Atendentes 4 Baias 1 Link GVT 5 Placas de rede 1 Modem e link GVT de 15 Mega 0 Headfone Minha necessidade ? 1 - Falar para qualquer canto do Brasil 2 - Falar e receber ligações ao mesmo tempo dos 4 telefones 3 - Secretária, lista de espera e som ambiente 4 - Direcionamento de chamada ( tecle 1 e fale com x, tecle 2 e fale com y...) 5 - Gravar a ligação dos atendentes 6 - Qualificar o atendimento das atendentes ( meu atendimento foi bom disque1, foi ruim disque 2, foi péssimo disque 3...) 7 - Redirecionar chamadas para telefones e celulares externos após horário de atendimento 8 - Mandar email para as pessoas Por onde eu devo começar ? Até agora eu vejo todo mundo falar ... mas ainda não tem um passo a passo... Tipo ... Primeiro você tem que ter o Asterisk ... você baixa ele em ... Http :// Segundo passo : você formata o computador e instala o xxxxxxxxxxx Terceiro passo . Bem vindo já está no Asterisk agora vocÊ tera que configurar o XXX para fazer tal coisa Quarta passo . Estamos quase acabando a sua configuração... agora verifique se as placas de rede tal foram compradas e se está instalado o x coisa ... Décimo Passo. Agora você já deve ter chegado até aqui, já deve estar podendo fazer chamadas de dentro para fora e de fora para dentro.. Parabéns o seu Asterisk já está completamente funcionando. Grande abraço, GUILHERME BORGES Date: Thu, 24 May 2012 13:41:45 -0300 From: [email protected] To: [email protected] Subject: Re: [AsteriskBrasil] 50 ramais com 1 e1 Tem sim Enviado por Samsung Mobile THIAGO RODRIGUES <[email protected]> escreveu: Mike boa tarde! Vi que você tem instalado o Freepbx junto com o asterisk 1.4.21.2 tenho a versão 1.4.18 tem como eu instalar o Freepbx depois? Em 24 de maio de 2012 12:00, Mike Tesliuk <[email protected]> escreveu: Se você pensa que 1 E1 são 30 canais quer dizer que você vai ter de ligações com ponta externa no maximo 30 chamadas, pra 30 chamadas você não precisa de muito eu tenho cerca de 50 (pico) chamadas com gravação e uns 15 ramais conectados pra atender rodando em um atom de 1.6 ( exibe 4 nucleos no /proc/cpuinfo) com 2 GB de ram, este sistema estava antes em um P4 3.2 com 2 GB de ram (a maquina foi pro pau) e a maquina segura legal, é um debian com asterisk 1.4.21.2 e um freepbx para dar administração pro pessoal. Esta maquina tem 1 E1 direto, 1 E1 através de outro servidor, conexão com sipcode e Ultranet para números voip Em 24-05-2012 11:54, Ubiratã Guanabara escreveu: Qual servidor suportaria um cenário com 50 ramais com 1 e1,existe um modo que eu possa fazer esse teste ou apenas na pratica? -- Atenciosamente, Uburatã Guanabara _______________________________________________ KHOMP Inovação: External Board Series Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH. Tenha a External Series Experience na sua aplicação. 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