Ja usei o vicidial ( agora goautodial) é muito bom alem de ser gratuito. 
Abs

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On 07/07/2012, at 16:35, Cleber Ianes <cleberia...@yahoo.com.br> wrote:

> Temos suporte completo a callcenter, principalmente os de cobrança.
> www.levier.com.br
> 
> 
> 
> Em 06-07-2012 23:04, Fox escreveu:
>> 
>> Boa noite Srs,
>> 
>> 
>> Alguém conhece algum sistema de callcenter que tenha suporte a pausas, 
>> relatórios, etc...?
>> 
>> Estou utilizando o módulo callcenter do Elastix, porém detectei vários bugs 
>> de atualização de tela e incompatibilidade com diversos browsers.
>> 
>> Já ouvi falar do Vicidial, e do QueueMetrics, porém ainda não testei.
>> 
>> Alguém já homologou esses softwares?
>> 
>> 
>> Att
>> Ricardo
>> 
>> 
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> 
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