Boa tarde Rui....
Entrei em contato com a Sercomtel e a mesma deu um trace route e detectaram que a oi está com falhas intermitente na terminação das ligações para a Sercomtel. Já abriram chamado com a oi e com a Anatel, e tenho que esperar 48 hrs para resposta. Muito obrigado pela atenção. Att... De: Rui Manuel Ribeiro Freire [mailto:ruimanufre...@gmail.com] Enviada em: quarta-feira, 7 de novembro de 2012 14:23 Para: Rogerio - Pessoal Assunto: Re: [Elastix-pt] ligações nao chamam no destino Rogério, Então sua operadora "Sercomtel" está retornando erros na hora de completar a chamada. O argumento 'r' do Dial, faz apenas com que o próprio Asterisk retorne um ring até receber um ring da operadora ou falha na ligação durante o completamento apenas enganando o usuário e diminuindo o PDD "Post Dial Delay" de forma mentirosa. O que está ocorrendo, será de 2 uma: 1) A Sercomtel está com falhas na hora de encaminhar a chamada para os destinos. Para ver se não é generalizado, tente interurbanos ou coisa do tipo, verifique qual a forma de discagem que vc combinou previamente com a Sercomtel comparando com o teu plano de discagem, pode ser que eles queiram receber o destino no formato E164: "554333333333" (cód. país + CNL + Número). 2) Pode estar ocorrendo alguma falha durante a troca de sinalização entre vc e a Sercomtel, tente verificar se a sinalização combinada é mesmo PRI/ISDN ou MFC-R2, verificando também as configurações feitas para o funcionamento da sua placa nos arquivos: /etc/asterisk/chan_dahdi.conf /etc/dahdi/system.conf Espero ter ajudado, Abraços, Rui Manuel Ribeiro Freire 2012/11/7 Rogerio - Pessoal <roge...@viasite.com.br> Rui tirei o r e está dando todas as linhas ocupadas no momento Att... De: Rui Manuel Ribeiro Freire [mailto:ruimanufre...@gmail.com] Enviada em: quarta-feira, 7 de novembro de 2012 09:37 Para: Rogerio - Pessoal Assunto: Re: [Elastix-pt] ligações nao chamam no destino Bom dia Rogério... Remova o 'r' e teste. Se ringar e não chamar no destino, contate sua operadora. Seu asterisk está repassando ring falso. Abraço, Rui Manuel Ribeiro Freire 2012/11/7 Rogerio - Pessoal <roge...@viasite.com.br> Bom Dia Rui... No meu Elastix está. Asterisk Dial command options: Ttr Asterisk Outbound Dial Command options: TtrS(10800) Att De: Rui Manuel Ribeiro Freire [mailto:ruimanufre...@gmail.com] Enviada em: quarta-feira, 7 de novembro de 2012 09:16 Para: Rogerio - Pessoal Cc: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org; general...@lists.elastix.org Assunto: Re: [Elastix-pt] ligações nao chamam no destino Se a chamada na sinalização lhe devolve um ring por sinalização PRI/ISDN, verifique com a operadora pois isso está no domínio dela. Ou ela lhe passa ring falso, ou a rota de saída da Sercomtel para o destino possui falhas. Se vc no comando "Dial" colocou o argumento 'r' no Elastix que ficaria assim no plano de discagem: exten => _X.,n,Dial(dahdi/g1/8888888888,30,rtT) Teu asterisk estaria gerando um ring falso, se estiver desta forma: exten => _X.,n,Dial(dahdi/g1/8888888888,30,tT) Repare, sem o 'r', teu asterisk não gera o ring falso, portanto o erro está no domínio da operadora. Terás de entrar em contato com ela para verificar o completamento de chamadas. Abraço, Rui Manuel Ribeiro Freire 2012/11/7 Rogerio - Pessoal <roge...@viasite.com.br> Bom Dia Amigos... Estou usando uma placa E1 Digium TE110p, com a operadora Sercomtel, com ISDN, porem algumas ligações chamam chamam e ninguém atende e seu ligarmos de um aparelho celular, o cliente atende.. Alguém sabe o que pode ser? _______________________________________________ General-pt mailing list general...@lists.elastix.org http://lists.elastix.org/mailman/listinfo/general-pt
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