Sérgio, Asterisk é algo simples, mas requer um cuidado muito especial, recomendo que o hardware seja dedicado ao serviço de voz. Você disse que contratou a Oi, então vai precisar de uma placa para receber as linhas analógicas ou o link de E1. Recomendo você usar alguma distribuição enlatada, isso ira poupar algum tempo de aprendizado, minha indicação é você usar o Meucci com placas da Digivoice, dessa forma você não terá nenhuma dor de cabeça com a instalação e configuração das placas.
Após tudo instalado, você deve criar um dialplan customizado para a sua URA, existem exemplos de montão na internet, na Ura você usará a aplicação "Read" para capturar os números digitados pelo cliente, em seguida poderá criar uma AGI ou uma conexão via ODBC que fará a consulta em seu banco de dados. Bom, com um pouco de estudo e muita dedicação você conseguirá montar sua própria URA. Abs, Em 16 de janeiro de 2014 14:10, Sergio Figueras <[email protected]>escreveu: > Ola pessoal, > > Primeiramente, sei que essa minha duvida parece ser bem simples. A questao > e que tem muito material na internet e eu nao consegui me orientar direito > sobre tudo o que li. Entao, vamos la. > > Tenho o seguinte caso de uso: O cliente deve ligar para um telefone da > minha empresa (plano normal, contratado pela Oi). Eu quero capturar essa > ligacao, e quero que o computador leia: > > - Digite o numero do seu pedido > > Quando a pessoa digitar, eu preciso que o servidor faca um acesso ao nosso > banco de dados PostgreSQL e leia o resultado, algo como "Seu pedido esta > aguardando a remessa." > > Nao tenho qualquer conheciemnto em asterisk, apenas em Linux. Vou precisar > um hardware especifico para capturar essas ligacoes? Que recomendacoes vcs > tem? Links, tutoriais, etc, tudo muito bem vindo. > > Obrigado! > > _______________________________________________ > KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 > Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 > Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP > Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com > _______________________________________________ > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para > [email protected] > -- Sylvio Jollenbeck www.hosannatecnologia.com.br
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