Uso a mesma versão do Elastix. Funciona normalmente.
Qual o comando que você utiliza para iniciar a transferência? De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de Anderson Alipio Enviada em: sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 12:03 Para: [email protected] Assunto: Re: [AsteriskBrasil] RES: Transferencia ligações de saida por softphone com problema Já olhei isso também, sem efeito, tanto trT, ou apenas tr não altera... Acho q pode ser um bug dessa versão... Atenciosamente, <http://www.tsci.com.br/> visite o nosso site Anderson Alipio Consultor em TI <mailto:[email protected]> [email protected] (31) 2112-8888 / (31) 9107-6364 / (11) 3508-8797 <http://www.tsci.com.br> www.tsci.com.br Em 28/02/2014 11:57, Fábio Ghisleni escreveu: Eu arrisco dizer que é algo relacionado com o Dial Outbound Command T e t. No Elastix: PBX/General Settings. De: [email protected] [mailto:[email protected]] Em nome de Anderson Alipio Enviada em: sexta-feira, 28 de fevereiro de 2014 11:50 Para: [email protected] Assunto: [AsteriskBrasil] Transferencia ligações de saida por softphone com problema Prezados, bom dia! Preciso de uma ajuda... Estamos com uma dificuldade, e vi que é um problema em todas as instalações que tenho nessa mesma versão do Elastix 2.4.0 Stable. (Asterisk 1.8.20) Quando o ramal no softphone (X-Lite por exemplo, em qualquer versão) recebe uma ligação, ele transfere normalmente, seja Blind Transfer ou Attended Transfer. Quando esse mesmo ramal faz uma ligação, ele não consegue transferir de forma alguma. Ou a ligação cai, ou ele nem reconhece os comandos de transferência no teclado dos softphone. Agora algo estranho, em algumas situações, quando a ligação é feita para alguém que também tenha um PBX Asterisk, ele reconhece os comandos, mas executa a transferência pelo outro Asterisk, e não pelo dele. Percebemos isso quando um cliente nos ligou, e quando ele tentou transferir para outra pessoa na empresa dele, ouvimos a nossa música de espera, e dá "ramal inválido" pra ele, aí fizemos um teste de ele digitar um ramal nosso, aí foi. Lado A liga pra lado B, Lado A pressiona comando de transferência, comando é executado no lado B. Com telefone IP, se tentarmos os mesmos comandos de transferência pelo teclado da o mesmo problema, mas como os que usamos tem botão de transferência, aí funciona normal. Alguém já viu isso? Alguma luz de como resolver? Abraço a todos! -- Atenciosamente, <http://www.tsci.com.br/> visite o nosso site Anderson Alipio Consultor em TI <mailto:[email protected]> [email protected] (31) 2112-8888 / (31) 9107-6364 / (11) 3508-8797 <http://www.tsci.com.br> www.tsci.com.br _______________________________________________ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com _______________________________________________ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para [email protected]
<<image001.jpg>>
_______________________________________________ KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1 Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7 Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP e telefones IP Conheça todo o portfólio em www.Khomp.com _______________________________________________ ALIGERA Fabricante e desenvolvedor nacional de Soluções para telefonia IP . Gateway Sip, Conversores e Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express. Banco de Canais Analógicos Appliance Asterisk Acesse www.aligera.com.br _______________________________________________ Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para [email protected]
